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某种程度上说，能不能把一家公司做好，完全看你用的是什么人。小公司的成败是看你用什么样的人，而大公司的成败是看你解雇什么样的人。1、小公司的成败在于聘请什么样的人：来找我探讨组织的，永远都是大老板，跟我讨论业务的，永远都是小公司的创始人。在0-1的创业阶段，公司最重要的是活下去，在公司很小的时候，也不需要文化，生存问题是最大的考验。所以对小公司而言，最重要的就是找到好的人，能干活的人。这个阶段，要招非常优秀的员工。很多人会觉得，在公司还很小的时候，没有这么多钱，这些优秀的人不愿...

降价容易，大家都能多赚钱，涨价艰难，压缩了利润空间，还造成销售困难，如何操作涨价呢？温水煮青蛙是最好的策略。2020年初发生的一件奇怪事情，不少人还记忆犹新。海底捞、西贝两个餐饮巨头涨价，激怒了全国的消费者，很多人口诛笔伐，最终两家餐饮企业承受不住压力，不仅恢复了原价，而且还公开向全国消费者赔礼道歉。很多人就纳闷：海底捞和西贝涨价，似乎和别人没有啥关系呀，自己的餐饮店，合情合理的涨价，怎么就惹怒了全国的消费者了呢？受疫情的影响，原材料上涨，人工上涨，又有几个月的营收缺失，涨价...

一个企业，除了销售部门创造利润，其它部门都是费用。80%的创业公司都存在这种现象：除了销售部，谁也不关心销售，包括老板！即使这个老板口口声声说“销售最重要。客户是我们的衣食父母”；即使公司上上下下都明白，没有业绩没有回款，公司就会死掉！但是大家还是会无动于衷、漠然视之、泰然处之！除了销售部，谁也不关心销售，所有人都认为公司销售是销售部的事情，天经地义的事情，与自己无关！这就是80%创业公司的现况，也是创业公司死亡率高达90%的核心原因之一！谁也不关心销售！大家可以对照着，看看...

想降本增效，很简单：不打款客户，不是客户，全部放弃！给钱就干，不给钱不干，什么时候给钱，就什么时候干，给多少钱，干多少事。1、只为打款客户服务：企业的人力、精力有限，只能为有限的、有价值的客户服务。不能全天下人都是“一视同仁”；打款客户，才是企业的生命线、衣食父母；打款客户，是企业的真正客户，打钱的客户，发自内心的认同公司，而且更加愿意积极主动地推广企业产品，配合做好口碑传播和影响力；服务好1个打款客户，花费的时间和精力要远远小于开拓1个新客户的时间和精力，但是得到的回报远大...

创业从来不是容易的事情，不要羡慕别人赚钱，更不要随大流，我们要清晰的知道：容易做的不赚钱，赚钱的不会容易。如果这个生意看上去挺轻松，体体面面，干干净净，成功率是5%。例如开个小馆子，奶茶店，加盟店。如果这个生意看上去脏兮兮的，技术又不难，就是累，成功率90%。例如炸油条，贴瓷砖，小超市。现在，很多人创业，并不是因为自己能力超群，技术过硬，而只是因为受了一些老板的气，丝丝没有别的要求，就是要面子，一怒之下，先和老板撕逼一场，然后杜十娘怒沉百宝箱，把三代人的积蓄的小县城首付拿出来...

毛主席说：革命首要知道，谁是敌人，谁是朋友，商业也是如此。很多企业分不清用户和客户，用一个狗粮案例就能讲清楚。举例：作为狗粮生产商，你要明白，狗是狗粮的用户，狗主人是客户。狗粮需要让狗觉得好吃，狗主人才会持续购买。尽管是狗主人出钱购买狗粮，但不要只盯着TA，而忽视狗。如果狗不爱吃狗粮，狗主人最后也不得不换牌子。所以，产品最终还是要面向用户，只有用户觉得爽了，产品才会持续成功。我咨询过的多家企业，大都搞不清上述区别，以至于管理上出现了问题。几乎所有的润滑油品牌，都是通过经销商进...

很多企业都要求销售人员对客户做拜访记录，以便后续工作的开展，但大部分销售人员嫌麻烦，随便写，什么：有兴趣合作，继续沟通；客户觉得价格高，拒绝；客户不在公司，以后约；对方没有兴趣，说考虑下。这样的记录，几乎无法得到任何有效的信息，但如果他这样写：某车队大约有40台运输车辆，5台就车，5台今年的新车，现在用壳牌R5机油，我介绍了换油周期4万公里的长途王，客户对长换油里程感兴趣，还询问了节油效果，但客户表示，供应商是他的朋友，不好换品牌，需要解决这个问题。从这个记录里，我们可以得到...

润滑油经销商对厂家来说，最重要的是什么？资金？人员？服务？从汽车后市场来看，在黄金位置紧缺，合规成本高企的情况下，终端数量一定是有限的，优质终端更是稀缺。可以说，得终端者得天下。这样，结论就来了，终端，才是润滑油经销商最重要的资源，厂家没有那么多人员来开发市场，更没有足够的车辆人力来配送，经销商还是厂家的产品中转库，资金池，但一切的根基是终端消费。润滑油是需要后续服务的，不像快消品，比如洗发水，饮料、方便面，买来就可以用、吃；也不像空调，价值高，苏宁、京东、厂家有售后，虽然有...

挖掘每个人的销售潜力，采取合适的方式激励员工。不同的激励方式，产生的效果不同，一般情况下，企业可以采用这三种激励方式：1、奖励式：每个人都好面子，也可以说喜欢荣誉，我们可以设定奖励机制，以满足他们的荣誉感和成就感。比如，业绩排名前三的人员，可以颁发不同的奖金以及荣誉勋章，还可以把肖像挂在荣誉榜上，号召其它员工向他们学习。为了避免自己从荣誉榜上被撤换，这些人会更加积极的工作，其它员工也被带动的更加有动力。2、惩罚式：有奖就要有罚，惩罚，能让员工知耻而后勇，大家都怕丢面子，为了避...

卖货的广告不怕俗气，只要消费者记住就是好广告。很多润滑油企业的广告，说白了就是口号，比如：勇往直前，值得信赖，更进一步，更高端的机油……说了半天，用户还是不知道你到底要表述什么。记得史玉柱说过：每年的十佳广告，获奖的基本都是这种美轮美奂高大上的广告，但问题是，第二年，这个广告就不再了，为什么，因为这个广告没有效果，或者公司破产了。而十差广告，或者十大恶俗广告，脑白金、盖中盖大都在里面，年年被评为最差广告，十多年了，都这样，这至少说明他们还活着。很讽刺的故事，却又是不争的事实，...