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培训
营销不用感悟，通过训练也可以掌握的，润道总结的流程方法，可以让大部分普通人，做出不普通的事。
微信聊天尽量不要发语音，因为，你在给对方制造麻烦
微信已经成为绝大多数人日常沟通最主要的工具，文字、语音、图片、视频，各种沟通方式给人际交往带来很多便利。但在实际社交当中，很多人为了自己方便，给对方不断的发语音，却不知道，这样只会让对方头疼，不点开不听完，不知道你说什么。迄今为止，我还没有给被人发过语音，因为：1、发语音，本质是把自己的便利，建立在…
微信聊天的14个潜规则，你千万不要犯
现在的沟通，大半发生在微信上。微信聊天看似随意，实则暗藏大量礼仪雷区。有些时候，你被拉黑了都不知道为什么。下面这10条微信社交潜规则，请收好，千万不要犯：1、能发文字，别发语音（除非是至亲）。语音是方便自己，麻烦别人，尤其别发59秒的语音矩阵。2、问在吗，不如直接说事。信息时代，大家都忙。你一个在吗…
客户让你报价，你报不报？怎么报？学习三档报价模式
做销售的最头疼的一件事：客户还没谈呢，或者有些意向了，然后让你报个价，考虑下。这时候，如果你报了，客户可能拿着你的报价去压别人，你成了比价工具；如果你不报价，客户就找下家。当然，也有专家教育我们，报价前先聊天，激发客户需求，推高自己产品的价值后，再报价。可是，在今天，不要388，也不要288，只要9…
做销售的，不要叫客户哥、姐，行不行
你微信里一定有这样的好友添加，就是卖保险的，做代账的，卖茶叶的，蹦老头的，卖房子的…我的微信设置是任何人，无需验证就添加我为好友，自然就有这些类型的客户，他们几乎都有个通病，就是喜欢称呼你为哥姐，然后：哥，给个机会支持一下呗；姐，我这产品真的不错啊；哥，考虑一下呗，我都快完成不了业绩了。1、客户不是…
营销人员必知的客户开发模型：销售漏斗
我们很多销售人员指导客户需要区分ABC，也就是核心客户、重要客户、普通客户，也可能知道二八原理，就是20%的客户创造了80%的销量，但这两个理论，都是事后诸葛亮，我们销售真正需要的是，如何把销售线索变成成交客户，这就需要了解销售漏斗了。我们经常遇到这样的情况，单纯看客户表格，看微信好友，好像潜在客户…
客户跟进，不是频繁打扰，而是适时出现
做销售的，和潜在客户接触添加好友后，很多人就开始了信息轰炸，刚一加上，就发一堆的文字、文档、链接，恨不得把所有内容都给客户；几天后，就是问候，询问考虑的如何；然后，就是早安、鸡汤、产品、案例…看似很努力，但往往没有回音，甚至被客户拉黑，为什么？1、联系太勤，是在把人推远见过最勤快的一类销售：每天一条…
做销售的，业务包里一定要带上伴手礼或小礼品
做销售最头疼的是陌拜，两个不认识的人，如何迅速拉近距离，成功破冰？可以靠专业知识，也可以凭借企业名气，也可以靠产品能带来销量利润，都对，但还有别的方式，就是给客户带份小礼品，现在叫伴手礼了，这个方法，我做润滑油的第一天就开始用了，效果出奇的好。我一开始做一线的润滑油业务，别人就带个产品资料，而我背着…
签单或收款时，请闭上你的嘴巴，保持沉默
很多做销售的人，最后没做成订单，大多是签单前的最后一步出了问题：客户本来已经准备签字购买，销售忍不住多讲了几句话，客户就改变主意不买了。销售本来是想再加一把力促成签单，结果反而把事情搞砸了。出现这种情况的原因很简单。到了成交的关键时刻，说太多话没有用，现场的氛围才是决定能不能成交的关键。厉害的销售谈…
工业品销售中，客户的沉默，其实是抛弃了你
做工业品销售的，谁没经历过这种大起大落？拜访时跟客户聊得热火朝天，样品也答应测了，微信也加了，消息也秒回，你心里偷偷盘算，这单八成稳了，提成算下来能换个新手机，结果追着追着，客户就没声了。你隔三差五问一句考虑得怎么样了，最后等来一句冷冰冰的：暂时不考虑了，有需要再联系。没原因，没解释，好好的客户说凉…
和客户闲聊时：别抱怨其他客户，也别吐槽自家公司
做销售，最遗憾的事是什么？不是产品不行，不是价格谈不拢，也不是竞争对手太强。而是你跟客户聊了三个月，关系看着不错，临门一脚的时候，客户突然冷淡了，或者找了别人。你反复复盘：产品没问题，方案没问题，跟进节奏也没问题，问题到底出在哪？答案可能藏在那些你忽略的闲聊里。销售不只是正式谈判，更多时候，信任是在…
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