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从性价比到质价比,质价比这把牌怎么打?

2024.06.27 | 润道 | 913次围观

从2020年起,消费降级已经越来越明朗,到了2024年,质价比已经成为芸芸众生的消费理念,他们不会冲动消费,既拒绝无理由的溢价,也不喜欢无品质的低价消费,他们希望用更少的钱获得更好的产品或服务,追求实实在在的消费体验:不是某某卖不起,而是某某更具质价比。
质价比是产品质量与价格的比值,它的核心是“质量”,即在一定的价格范围内,消费者获得的产品质量有多高;而性价比是产品的性能与价格的比值,它的核心是“性能”,即在一定的价格范围内,产品能提供多少功能和性能。
举例子:买一个小米手机,是质价比,虽然价格较高,但是也没有苹果贵,质量也不错;买红米手机是性价比,价格远低于小米,但该有的性能都有,花比较少的钱,就能买一个功能丰富的手机。
从性价比到质价比,质价比这把牌怎么打?
我们一般认为,市场是一个金字塔结构,也就是低端占据最大的份额,然后是中端市场,塔尖则是高端市场,但实际的市场,润道学院认为应该是纺锤形市场,也就是高端、低端市场属于纺锤的两端,占据最大份额的是中端市场,为什么我们这么说呢?就是购买卓越品质和低廉产品的,都是小众,大部分消费者喜欢中庸之道。
比如,三款产品定价分别是300、200、100,你认为哪款产品销量最高,无数的实验和现实告诉我们:喜欢高品质的是少数,而购买廉价产品也是少数,购买比例大约是181,也就是我们润道学院在2010年提出的【181】理论,不仅是消费结构体现,也有另一层含义,就是:任何品牌或产品,总有尝鲜者,他们敢于尝试,也总有一部分墨守成规的守旧者,真正做市场,其实就是如何把8成的潜在用户,变成自己的客户。
举例:苹果手机很好,但我从来没有购买过,属于怎么也不会购买的那个1;华为手机遥遥领先,甚至加价销售,但依旧有大胆尝鲜者,他们就是产品的第1批种子用户;剩下的8成,就要看各自的手段了。
而要争取这个最大份额的8成市场,质价比的底层运营核心,产品的定价虽然不及高端市场,但也绝对不算廉价,在功能上更为强大和全面,在设计和售后服务方面,能满足90%用户的90%的需求,让消费者希望能够以更合理的价格购买到高质量的产品。大部分企业,采用多品牌来实现不同的市场区隔,比如小米面向中高端主打质价比,红米面向入门用户,主打性价比;部分用不同型号区隔,苹果的SE、Mini、Pro、Max系列,华为的Mate、畅享、P系列,我们推荐用子品牌来区隔市场,系列化的产品容易混淆不同产品的形象。
性价比产品一般是占据低端群体,比如红米手机在核心性能上能够满足日常使用需求,适合那些希望在有限预算内获得更多功能的消费者,多用塑料材质,手感、屏幕、摄像都能用,但算不上优秀,却能起到护城河作用;而质价比产品能满足大部分消费者的需求,走质价比路线的小米手机通常配备高端处理器、更好的摄像头和更多创新技术,满足了消费者对高品质的需求,给用户的印象是不错。拿我来说,我买华为的P系列,而不买过于昂贵的Mate,也没有买过畅享系列,我用小米数字系列,却不买红米,当然也不买6000+的小米Ultra,可以说我就是纺锤形市场中的8,也是典型的质价比实践者。
在对未来预期难以确定的年代,世界经济周期尚处于低谷期,这个阶段,人们即不想降低品质,也不想浪费钱财,质价比的直接表现就是平替、国产化替代,在产品结构和推广力度上,181是我们必须掌握的策略,也是我们小微品牌成长的底气:再好的产品,也有人拒绝;再差的产品,也有人购买。

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