润道 第67页

口罩三年中，各种涨价信息也时刻在耳边缭绕，基础油、添加剂、氢氧化铝、包材费用、物流费用、人工成本、合规费用等等，都在不断攀升，截止2022年11月中旬，已经有5轮大的调价波动。昆仑润滑油在3月1日上调15%，4月7日上调25-35%，5月30日上调5-10%，6月15日上调10-15%，11月1日上调10-12%，上调幅度超过65%；长城润滑油上调幅度也超过40%，这是前所未有的，面对涨价，客户肯定是第一反应都不会同意的，有些业务员甚至会因为涨价，而丢失客户。涨价是不可避免的...

从企业角度来说，成本上升了，当然价格也要提升，这是想当然的。尤其是口罩影响、国际环境下，基础油、添加剂价格高涨，推高了润滑油的成本，不涨价企业就没有利润。可调价函发出，为什么市场并不接受呢？其实，成本一高就涨价，是从我们角度看问题的，也就是成本导向，你苦哈哈的给客户解释：基础油上涨了2000/吨，氢氧化铝上升了10倍，包材、物流、人工各项费用都上升了，不涨价，我们没有办法支撑下去，富有同情心的客户还表示接受，但大部分客户可能就要考虑换个品牌了。因为，除了你，没有人会在意你的成...

在走访市场过程中，我们经常听到代理商朋友们抱怨生意不景气，工作很累还赚不到钱。在深入交谈和分析以后，我们发现这类润滑油代理商朋友可能进入了润滑油销售的几大误区：1、缺乏全局观、大局观：这类润滑油代理商朋友的表现为只看到局部利益和眼前利益，过分强调单品的高利润和实时利润，而没有关注整体收益。在考虑利润回报的时候，必须要考虑到利润的稳定性和持久性，适时的薄利多销会成为你积累老客户的有效手段。2、选择品牌不谨慎，经常更换品牌：康力博润滑油认为，润滑油代理商业必须树立好正确品牌理念，...

获客成本？什么意思？简单说，就是你的企业获得一个客户所需要支付的成本、费用。很好算，但很多企业没有算过，总觉得没有什么费用，真算起来，能让你吓一跳。销售人员要有基本工资吧，一般来说，大都是4-5千，北上广深更高一些，可能需要6000；差旅补贴需要有吧，按行业通行的标准是每天200，一般情况小，每月出差时间在20-25天，加上长途费用，每人花费大约是5000起，这样算下来，每月就是1万的开支。那么，一位销售人员能开发多少客户呢？我们了解到很多企业，一年下来，平均开发客户数量也就...

在以往，我们总认为润滑油渠道不可或缺，或者说一个企业一个品牌，必须借助经销商才能发展壮大，在2020年前，确实是对的，因为：经销商一般都在某一地区拥有独特的客户资源和比较成熟的销售网络，通过经销商销售是最快捷的占领市场的方法，特别是在开发新兴市场的时候；其次，通过经销商销售可以保证快速安全回款，制造商直接给零售商供货因为帐期问题一般需要承担较大的资金风险和现金流周转压力。像统一润滑油当年就是凭借2200多家经销商做到了中国包装油第一的位置，还进入了全球品牌第13位的佳绩；其后...

直供终端，也就是俗称的直销。一说到直销，很多人立马想到：需要很多人，修理厂欠款，客户多多益善，利润要高一些，也有的多想一些：还需要库房、中转仓、送货车辆、销售内勤、财务人员等等……很快，得出结论：做直销虽然利润高了些，可还要欠款加人，不划算。想得没错，但这是常规思维，比如，为什么做终端，就一定需要很多人呢？为什么客户要多多益善呢？为什么要中转仓呢？我们都拿着以往做渠道的思路，套用在直销模式上。做直销，其实有种：1、代理变形：这种模式是大家惯性思维下的操作，就是在某个区域，招兵...

涨价大势无法阻挡，但生意还需要继续，和部分显得彷徨的同行比起来，更多走出“涨价纠结”的润滑油经销商们，已经开始逐步加大从上游厂家囤货的力度，摩拳擦掌，打算大干一番，他们认为当前市场释放出的积极信号，足以支持下半年销售行情，不过一切都建立在库存有效配置，上游品牌鼎力支持的前提之下。有刚下单订货的经销商表示：“车主更关心油价，和显著增加用车成本的油价比起来，用户对润滑油价格上涨其实并不十分敏感，油贵了可以考虑尽量省油，但是润滑油需要按照周期更换，省不了。现在疫情得到有效控制，很多...

兵来将挡，水来土掩。窜货一旦发生，企业应该及时采取有效的对策，将其负面影响降至最低，以免贻误铲除窜货杀手的战机。大家应该都听说大禹治水的故事。对付窜货，我们也要尽量采取疏导而非堵截的办法，牵制住商品流通的方向。如果我们一味以牙还牙，采取报复性反击，最终结局不外乎是整个企业的市场秩序更加混乱，销量急剧萎缩。1、治病救人：只要还有挽回的余地，企业应该及时派员与窜货经销商沟通，进行规劝和警告，给他们一个改过自新的机会。如果一上来就采取停货处罚、取消年终返利等强硬措施，把经销商的退路...

头痛医头，脚痛医脚，这毕竟只能对付一时，要想最大程度上的根除窜货现象的发生，就必须做到“预防为主”，把工作做在前面。1、选好人：选好人包括两方面：选好营销人员，选好经销商。为防止营销人员窜货或因营销人员管理不力导致窜货发生，应挑选真正符合要求的最佳人选。有敬业精神、政治素质和业务能力的，不论资历均可破格提升担任一定职务；对能力弱、素质差或不受欢迎的员工，重新培训达不到要求的实行淘汰。另外，对于经销商的选择也非常重要。企业应该在确定经销商前尽可能了解其信誉、实力、行业熟悉度等情...

营销很多时候没道理可讲，企业经常碰到是大户期厂现象：“某经销商，实力很强，但极不听话，带头冲货、砸价、截流促销费用、拖欠货款、而且经常直接给厂家老总打电话要特殊政策，否则就要“停止进货”……”。企业想换掉他，又碍于该经销商销量大，欠款多，投鼠忌器。经销商则“吃定”企业的这些弱点，变本加厉，步步进逼。中国经销商的发展历程基本上就是一部“傍大款”的历史。这个大款就是厂家！实际上这些大经销商大都师靠厂家的政策扶持起来的。厂家扶持大户的方法常见有以下几种：1、坎级销售奖励的误区。如：...