不需要过多解释,2023年起,消费降级逐渐成为一个趋势,其背后是消费者对于经济形势和个人未来预期的敏感反应。
在经济繁荣、个人收入稳定增长的时期,人们往往对未来持乐观态度,这种心理状态促使消费者愿意进行消费升级:购买更高价位、更高品质的商品和服务,以此作为享受生活、提升生活品质的方式。
然而,当经济增长放缓、就业市场不稳定或个人经济状况出现波动时,人们对未来的乐观预期便会受到影响,不安全感和对未来不确定性的担忧开始占据主导:人们开始减少非必需品的消费、寻求性价比更高的商品和服务,以及增加储蓄,以应对未来可能出现的经济困难。
反应到市场上的表现就是:降价,我们也就看到大部分商品都开始下调价格,彩电、空调、冰洗、日化、饮料、手机、酒店等,一些餐饮企业也推出【穷鬼套餐】,浓眉大眼的麦当劳肯德基的低价套餐再次重出江湖,甚至推出15元的咖啡套餐,苹果手机也不得不降价,但应对经济下行只有降价一途吗?不,不同品牌有不同的策略:
1、高端品牌:涨价。对于高端品牌或奢侈品品牌来说,首要的动作是涨价,对,涨价,你没听错。广大中产阶层财富缩水,甚至财富被房产、教育洗劫一空,在这种情况下,他们节衣缩食,能省则省,以前咬咬牙可以消费的奢侈品绝不会再消费,而对于高收入人群来说,他们的财富只是数字,因而他们的消费行为不会受到什么影响。
所以,面对反向消费的风暴,高端品牌要做的是提升单价,从那些不受影响正向消费的人身上赚取更高利润。
2、中间品牌:提升性价比。对于大部分品牌来讲,面对反向消费,首先要做的就是要提高性价比,让消费者觉得买的东西值,交的品牌税少。
星巴克客单价30多,现在也推出了20左右的品种,否则会把9.9的瑞幸入侵更多;30多的喜茶,不得不下调到20以内,否则会有更多人选择蜜雪冰城;红米手机价格屠夫口号不是白得的,牢固的守住了小米的基本盘;一些企业甚至推出白牌、附属品牌、联名品牌,通过第三方销售等方法,来降低运维成本。
但高性价比和价格低不是一回事,消费者对商品的期待是价高不高,质量也不能差,他们希望物超所值。
3、塔基品牌:长期打造品牌理念。反向消费并不代表消费者完全放弃品牌,他们只是不喜欢性价比低的品牌,不愿意交品牌税,如果品牌的性价比高、能提供优质服务,那么消费者依然会优先选择品牌。
有了品牌,消费者不用再花心思去辨别哪些商品质量好,哪些商品质量差,他只要去选择代表质量好的品牌即可。在此基础上,如果品牌性价比高,消费者没有理由不选。
人过留名,雁过留声,没有品牌的产品或企业,很容易淹没在玲琅满目的友商中,让人记住自己的产品,不断复购,才能让企业基业长青。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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