“如果在旺季我们怎么怎么做了,销量一定会更好!”旺季之后总结时,很多营销人员会发出这样的感慨。为什么只能是“事后诸葛亮”呢?准备不足,临时抱佛脚所致。要想抓住旺季的机会,使销量达到最大化,必须做好旺季前的营销准备工作。
1、旺季前的思想准备。有这样一个故事,一个年轻人请“高人”指点怎样在海边拣到金子。“高人”告诉他,海边的鹅卵石是凉的,只有金子是热的。年轻人历经艰辛来到海边拣金子,每次拣到冰凉的鹅卵石就随手扔到海里。时间一天一天地过去了,年轻人慢慢对“热”和“凉”失去了感觉,只是习惯于往海里扔东西,一生也没有拣到金子。
对于销售人员来说,淡季是冰凉的,旺季则是热乎乎的,许多销售人员在淡季中已意志消沉,“灵性”不在。如果旺季到了销售人员还没走出淡季的阴影,也会随手把旺季这块“金子”扔进海里。所以,从思想上做好旺季前的准备,让所有销售人员和客户在旺季前处于“临战”状态,才能使旺季营销工作落到实处,收到实效。
2、旺季前的工作总结与检讨。没有总结就没有提升和进步。旺季前应主要做好以下总结:销售指标(销售量、销售额、回款率、利税总额、利润率)达成率分析;市场投入利用率和成本效益率(广告、促销、终端进场费的利用率;营销成本率);产品利润、渠道成员满意率和消费者满意度(分销商、终端商对产品利润的相对满意度;消费者对产品之价格、品质、文化的满意度);渠道建设情况和厂商关系评价(渠道结构、终端辐射面、渠道成员之间关系和厂商关系的紧密度);营销计划可行性和执行效果评价(营销计划的周密度、可执行性和效果分析);营销制度及业绩考核体系的健全与完善程度(产品开发、市场开发、客户管理、营销人员业绩考核等制度的评价);营销团队建设及团队成员素质和执行力(营销人员对团队的认同程度、管理层的团队领导能力、营销人员的整体素质、营销执行力);竞争对手营销得失和营销动向(主要竞争对手年度营销策略及执行效果情况、主要竞争对手下一步的营销策略预测)。
旺季前的工作检讨可从以下几点入手:找出上一旺季中没有完成的工作有哪些;找到上一旺季中没有挖出的增量或潜力;找出上一旺季中工作的不足;分析上一旺季工作中的难点;找到本次旺季前没有解决的问题或没有推进的工作;列出哪些工作目标需要在本次旺季中达成。
3、旺季前的消费研究。营销成功的关键是把准消费者的“脉搏”。现代消费意识具有明显的复杂性、多变性,消费观念最显著的特征是流行性和时尚性,服装、日用品、休闲食品消费最为明显。所以,研究消费的变化态势和消费趋势,是能否抓住旺季的关键。
针对消费者需求,对本次旺季之前的老产品或主导产品的销量走势做专项分析;观察同行业或相关行业的消费新变化;关注主流传媒宣传导向;对主要消费群做抽样调查、问卷调查;走访零售终端,听取他们的建议。
4、旺季前的新产品准备。旺季是消费者消费量大、购买频率高的集中消费期,消费行为具有明显的攀比性、随意性和试探性,这些消费特征都有利于新产品的推广成功。
旺季是新老产品交替和产品滚动发展的最佳时期,营销人员必须在旺季前完成对新产品的培育、推广,让新产品在旺季中迅速成长并逐步成熟。
对老产品的产品形式、价格透明度、产品竞争力等要素进行分析,在旺季前做好改造工作;对消费趋势进行研究,在旺季前推出符合下一周期消费需求的新产品;研究对手的产品走向,以保证自身的产品在本次旺季中有较强的竞争力;从行业角度研究产品的发展趋势,以保证自身战略性产品的推进。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
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