商圈火爆却不赚钱：锁定正确用户群体很重要

概述：这五六年，如果你最近逛过国内新建的网红街区、城市商圈、旅游热点，会发现他们几乎出自一个统一的模板：奶茶店、咖啡店、甜品店、漂亮饭、文创小店、饰品店、美妆店、网红打卡布景、轻奢服装店、手工店…90%的业态，全部瞄准女性审美、女性需求、女性社交。放眼望去，逛街拍照的几乎全是女性，男性大多是陪同身份：拎包…

这五六年，如果你最近逛过国内新建的网红街区、城市商圈、旅游热点，会发现他们几乎出自一个统一的模板：奶茶店、咖啡店、甜品店、漂亮饭、文创小店、饰品店、美妆店、网红打卡布景、轻奢服装店、手工店…90%的业态，全部瞄准女性审美、女性需求、女性社交。
放眼望去，逛街拍照的几乎全是女性，男性大多是陪同身份：拎包、等待、刷手机、全程沉默。街区人气爆棚、流量巨大、拍照好看，看似欣欣向荣，但是有效消费极低：女生打卡拍照、简单消费一杯奶茶就离场；陪同的男生全程零消费、零参与、零停留。商圈看着人山人海，营业额却极其惨淡，热闹不增收，流量不变现。
这就是典型的消费雌化陷阱：商业设计，完全以女性喜好为唯一标准，业态高度单一、严重偏科，直接把占社会消费主力的男性群体，挤出了公共消费场景。要知道，在中国，至少截止目前，男性才是创造财富的主力军，也就是资本放。
在市场营销层面，长期存在一个根深蒂固的错误认知：女性爱消费、爱逛街、爱花钱，男性不爱消费、没有消费力、不愿花钱。消费排名是女人、孩子、老人、宠物、男人，于是营销届所有商业投资、商圈规划、店铺布局，全部扎堆女性赛道，疯狂内卷，似乎男人是消费链最底端，没有购买力、没有消费欲望。
商圈越建越漂亮、街区越修越网红、环境越来越精致，所有商圈拼命讨好女性，彻底放弃男性。但真实的情况是：男性不是没钱，不是不愿花钱，而是没有适配的消费场景。男性的消费特点很简单：不零碎消费、不小额频繁消费、不爱拍照打卡，但一旦消费，就是高客单、高复购、高粘性。
反观当下城市商圈：适合女生拍照打卡的店遍地开花；适合男生社交放松、小酌聊天、兴趣聚会的场景几乎绝迹。2000年前后，城市完全不是这样的，每个城市都有热闹的啤酒街、夜市排档、特色酒馆、体育街区、桌游会所、电玩城。
夜晚街头，三五好友聚餐喝酒、畅谈社交、放松解压，男性夜间消费、社交消费、情绪消费极其旺盛，是拉动城市夜经济、盘活内需的核心主力。那时候没有遍地网红店，但消费真实、火热、有活力。南京的夫子庙、山西路、迈皋桥夜市火爆，还有很多跳骚市场。
而现在，为了所谓的精致市容、网红调性，大量街边酒馆、大排档、休闲夜市被整改、清退、取缔。粗放但有效的男性消费场景彻底消失，取而代之的是精致但低效的网红业态。男人想小酌，没有合适的店；男人想聚会，没有放松的场景；男人想解压，无处可去。
最终结果就是：男性下班后直接回家、沉默宅家、拒绝外出，彻底退出城市夜间消费。女性逛街是娱乐、是休闲、是生活方式；男性逛街是任务、是陪同、是无所适从。
走进网红街区，没有能坐下来放松的地方，消费自然持续疲软。没有能三五好友闲聊的场所，没有符合男性审美和需求的业态。全程拍照打卡、精致小店，对绝大多数成年男性来说，毫无吸引力、毫无参与感。他们不是没钱，是没场景；不是不消费，是被整个商业体系边缘化。
消费的本质，是全民、全性别、全场景的双向循环。只开发一半人群，放弃一半市场，怎么可能拉动整体繁荣？女性消费是细碎高频消费，客单价低、同质化严重、替代性极强；男性消费是大额低频消费，客单价高、带动性强、能拉动餐饮、酒水、夜间经济整条产业链。
这就是错误的客群锁定，这样的错误，我们润滑油圈也在上演，自2015年起，很多润滑油企业开始追风，做变速箱油、做保养项目，做抖音直播，反正什么热门跟什么，更多的企业是开始发力汽机油市场，觉得这些赛道利润高，却忘了，私家车逐步新能源化，尤其是曾经的用油大户：出租车、网约车，几乎全面电动车化，而私家车，用油量有限。
所谓的高利润，类似于网红，一年就换一次油，不值得讨价还价，为了爱车，贵点也能承受，但消费见顶后，就是下滑，不仅燃油车销量下滑，2026年开始，整体汽车销量也开始下滑，叠加换油周期的延长，汽机油销量还将持续断崖式下滑。如果这时候，你还死磕汽机油、小赛道，就和现在的网红消费一样，很快会陷入困境：热闹，却不赚钱。
做企业，要与时俱进，少谈战略，多考虑怎么活下去。毛主席当年带领红军，绝地而胜，就是从转移、会合，再到提出北上、抗日，都是在大环境下的调整。当下，包括未来，润滑油消费量必然下滑，品牌袪魅、民族崛起、国产替代、降本增效，才是趋势，我们要通过低成本策略，帮助客户省钱，用精准化服务，协助客户增效，这才是正确方向。