企业出事的时候,媒体会写;企业没事的时候,媒体不会写。这叫新闻,这是传播规律。比如,瑞幸咖啡天天排队,后来开了几千家分店,除了“人气美食”和探店KOL,绝大部分媒体肯定判定没什么好写的。你拿枪指着科技媒体的头,他也想不出切入点。
但是,突然,被曝光说,咖啡机用抹布擦,或者隔夜椰汁继续卖,这个情况,所有媒体就都可以报了,这可是关系到生命健康的大师。当然,也不一定就是负面才算“有事”,比如,你的店面超万家,这可是大事,毕竟国内连锁店超过万家的就雪王而已,大部分就几千家;哪个国家元首访华,去了店里;新品上市就热卖千万份…也能获得一定曝光。
不是媒体只写负面,而是除了负面,得有真值得媒体写的东西。想要媒体在自家出事的情况下装聋作哑地不写,在没什么重要事情的情况下呕心沥血地硬写,斯文一点呢,可以用“强人所难”来形容,按照我平时说话的口气就是“凭什么啊”。
盘一盘某些企业的状况和投入,哪怕3.1415929%成功率,都是不该有的妄想。媒体不看好行业、不看好企业、不看好产品、不看好管理团队,这有什么问题?哪里违背事实?
不符合事实,也就是“失实”,才可以和媒体协商去除。事实,是需要证明的。企业要做的是,怎么能够争取让媒体看好,而不是在媒体不看好的时候,举报人家。舆论传播如果不利于企业,结局就是死得更快一些。除非存在造谣,否则弄死企业的,当然不是媒体,而是自己。
大长篇里,有几句刺耳的话,不仅正常,而且更符合第三方中立表达的样子。媒体有时会从传播效果角度考虑,刻意加入几句这种“小骂大表扬”,企业总是不领情的。不要用“恶意”去定义媒体的行为,这就是人家的正常工作。
某篇文章或报道,企业觉得是个大事,媒体觉得屁都不是。大部分企业的大部分内容,所在行业的垂直媒体发发都够呛,综合媒体都没兴趣,就不要说央媒财媒了。不要说:企业没有义务接受媒体采访,大哥,媒体也没有义务不写啊。
你越看得上的媒体,越控不住;越控得住的媒体,你越看不上。正确的态度是:保持沟通、互相理解、各取所需。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
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