我们知道,只有好产品,才能重出重围,但在开发新产品时,很多企业一味的堆砌功能、效用,却不一定对:
1、功能繁多。在前几年,电视、空调遥控器上的按钮还是密密麻麻,自从小米推出极简设计后,大家才发现:功能越复杂,用户的学习成本也就越高,产品损坏的可能性也就越大。简单易用,才是好产品。润滑油也是如此,一些石墨烯、耦合离子、钼钛、陶瓷等概念,不仅用户无法理解,企业也解释不清。
2、产品极限。任何功能,都有个极限,比如,宽屏甚至带鱼屏电脑让人们能更好的欣赏电影,也能同时浏览更多的文件,但也会大大干扰操作者,华为则逆势推出3:2的复古电脑,号称“办公半脑”,从联想、戴尔手中抢夺蛋糕。车主喜欢长换油周期的产品,但3万、6万、10万、12万、15万的攀比,不仅质量过剩,企业也减少了销量。
3、过犹不及。咖啡好喝,但放的糖多了会腻,咖啡多了则苦;好的电影,能给人带来愉悦,但过于煽情,却会让人觉得做作;好的服务,让人流连忘返,但过于亲密随行,就会导致顾客讨厌。凡事都有极限,比如节油效果,有的企业宣称超过15%,甚至更多,真有这样的产品,主机厂早就闻风而动了。
4、夸大其词。一般的计算器,具备加减乘除就够了,一般人更笨用不到所谓的函数、编程,太多的功能,只会引起用户不适甚至怀疑,尤其是新品牌小企业。一些防冻液产品,从防冻、防沸、防腐、防锈、防蚀,扩大到节能、抗菌,还分为有机、无机、长寿等型号,让用户迷茫,无从选择。
5、负面效果。哇哈哈推出了混合饮料“营养快线”,打起“轻快餐”的旗号,想切分早餐市场,但“早上吃饱,中午吃好,晚上吃少”的古训,怎么会轻易被破坏?而一些企业推出的咖啡饮料,也背离了咖啡要浓香的基本需求,叫好不叫座。有些润滑油企业不惧传统理念认知,推出黑色机油,比如石墨机油,石墨烯机油,由于产品发黑,即使宣传的再好,也难以撬动市场。
6、小众产品。左撇子历来都存在,一些企业专门开发左撇子产品,虽然利润不错,但想做大,几乎是不可能;同样,帆船有运动员使用,也有爱好者喜欢,但造帆船的企业,是不可能出现500强的。同样,变速箱油有需求,清洗油有用户,但使用频次低,每次用量少,企业可以做,但不要奢望做成巨头。
7、盲目堆砌。手机行业,曾经出现过手势操作,就是通过手掌,来实现焕新、接听电话,有这个功夫,用手指效率更高,这样的创新,也就昙花一现;连一向臃肿的Windows,都开始减少捆绑软件了。想想,以前润滑油企业还加导流管,方便用户加油,如今,直接把瓶口设计的更方便加注;曾经流行的“大拖小”,也就是捆绑添加剂的形式,也逐渐销声匿迹。
只有关注用户需求,设身处地的开发产品,让用户觉得功能、特性有所值,才能实现畅销。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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