拜访客户,一定要事先做好准备。不然就会这样:小张:赵老板,你好,我是润道公司的销售人员小张,这是我们的产品资料,你看看是否感兴趣?赵总:放着吧!我感兴趣的话会给你打电话的。
小张:你看看,我们的产品质量好,价格便宜…赵总:对不起,我一会要去客户那里,我有兴趣的话,会和你联系的,好吗?小张:哦,好吧,那就不打扰你了…这是我们的资料。小张刚出门,赵总就顺手将资料扔进了垃圾桶。
这样的场景在我们润滑油销售代表工作里,是屡见不鲜的,多少人都是到了一个城市,就跑到汽配城,然后挨家挨户的送资料。而作为经销商的赵总,每天都要收到无数份的资料,如果是你,你还会有兴趣看吗?
这世上每个人都很忙的,忽然来一个陌生人推销产品,上来就是王婆卖瓜,他们本手就有自己的牌子,或者正在为市场开发而烦恼呢,人家有必要花时间听你的废话吗?
所以,我们必须在短时间内传递出我们对客户的价值来,要么是产品的优势,要么是给客户的利益。如果像这样:
老张:赵老板,你好,我是某润滑油公司老张,听某修理厂的老王说,你做生意特别值得信赖,所以专门来拜访你。
赵总:老王啊,我们和他们多年合作了,做生意就是要本分才行的。
老张:是啊。所以,我专门过来和赵总沟通下,怎样发展更多的像老王一样的客户,怎样不铺货实现销量的增长。
赵总:什么,不铺货?你说说看…
老张:这是我们的产品,你注意到为什么没有CF、SL这些低等级的油品了吗?
赵总:为什么?没有这些产品怎么做?…那个谁,给老张倒杯茶。
当你能坐下来的时候,你就会有足够的时间和客户交流;当客户给你泡茶后,他怎么可能不等你喝就送客呢?一杯茶,就意味着你获得了至少30分钟的沟通时间。
所以,我们一定要在拜访客户前,先对客户调研,了解我们的产品为什么适合客户,能给客户带来多大的收益。
初次拜访,陌生拜访,必须简明扼要,让客户一分钟内认识到我们的价值,并产生与你进一步深入交流的兴趣。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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