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培训 第2页
做销售，不说假话，但也不能真诚的全说实话
对客户当然需要真诚，但我们千万不要不会说话，只实打实真诚，真诚不把所有东西都摊开，好的坏的，一股脑倒给客户，客户没那么多时间听你坦白从宽，他找你买东西，要的不是一份客观中立的产品评测报告，他要的是一个让他放心掏钱的理由。真诚不代表“和盘托出”，真诚是“你说的每一句话都是真的，但你没说的那些，是没必要…
做销售，勤能补拙？骗你的，头脑更重要
很多企业招聘销售都写着：吃苦耐劳者优先，而我们做销售的也觉得：勤能补拙，笨鸟先飞。很多人确实很勤快，出差在外，一天能陌拜10家20家客户，做电销的，一天能打几十个上百个电话，可大部分人的业绩，和他的努力不成正比，因为：1、我们把联系客户当成了有效联系。很多人早上第一件事是发朋友圈，群发消息最近怎么样…
销售就是促成订单，不是客服有求必应
不少销售干着干着就成了高级客服：客户让发资料就发，说考虑考虑就等，问啥答啥，要折扣要优惠就向老板申请，却从不主动让客户签单打款，结果，客户要么敷衍，要么拿了资料就没下文，自己却还在望眼欲穿，觉得我都这样做了，你怎么还不领情？问题不在客户，在你把服务做成了被动响应，忘了销售的核心是引导成交。销售，要知…
你是销售高手？不一定，可能打电话、加微信都不会
看到这个标题，你可能嗤之以鼻，想想自己干了多年的销售，最基础的打电话、加微信都不是，开玩笑呢。你真不要轻狂，回想下你是怎么打电话的，是不知这样：你好，某总，我是某公司的小张，我们…；至于加微信，我们可能连自己的昵称、头像、背景都没有设置好。先说打电话，只要你说“你好”，对方就立即知道你是做体校的；你…
大趋势：人才不是培养出来的，是剩下来的
在生物界，能存活到现在的物种，是培养出来的，还是剩下来的？当然是剩下来的，剩者为王，弱者淘汰。生物界就是适者生存，就是在践行遗传算法，遗传算法就是只筛选，不培养。作为企业，其实也要抛弃一个观点：培养人才。企业要想变强变大，就要抛弃育才的观点，而是要选材，也就是随机抓一批人，去执行几个完全不靠谱的战略…
都说要和客户多沟通，可沟通什么呢？
在面对客户时，不少销售人员要么忽略沟通，要么不知道说些什么来进行沟通。经常出现，去拜访客户说明来意后，下面就不知道该说些什么了；要么是客户对你的谈的内容不感兴趣，态度冷淡，让你站也不是走也不是，十分尴尬…我们除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外，还应说些什么好呢？我们知道，对客户的拜访，不可能…
现在的润滑油企业，为何都要求款到发货
如果是20年前，润滑油圈厂商合作，经销商大都是支付部分预付款，然后厂家发货，货到后付款，年底对账；也有部分经销商是一批压一批，年底清账；还有的企业给部分优质客户提供额度，超出部分的货款，需要支付后发货…但从2010年起，铺货、押款越来越少，2018年后，润滑油圈几乎圈是款到发货。为什么会有这样大的变…
走出去，和客户面对面，成交更高效
如今联系客户的方式越来越多：微信秒回、电话直连、朋友圈刷存在感、线上会议说开就开…便捷是真便捷，但你真想啃下硬骨头、拿下大客户、做出长期稳定的业绩，最终还得回归两个字：见面。尤其传统渠道或实体销售，温度在面对面中传递，信任在眼神交汇间建立，机会就藏在一次次的拜访之后。线上聊十回，不如线下见一面。见面…
做销售的，不要叫客户哥、姐，很讨厌的
我们很多人都会接到保险、理财、贷款的电话，这些人不管时间随时打电话，中午、晚上都打，不考虑你是否休息，打电话时嘴巴和抹蜜一样，开口就是哥、姐的称呼，有的声音听起来年龄不大，你称呼中年人哥姐，是否不礼貌？他们或许还以为这是礼貌呢。这样虚假的礼貌，也存在我们很多企业做销售的圈子里，他们打电话前，根本不做…
电销会销的秘诀就是：每天打20个电话
现在不仅人工费用高，差旅费用也高，基本工资动辄4000+，算上统筹，就是6000左右，而差旅交通、餐饮补贴也是一笔不小的开支，现在，润滑油行业的差旅补贴大部分是每天180以上，含住宿、餐饮，如果一个月出差3星期的话，差不多又是5000+，一个销售人员月度开支就是1W，这对哪个企业来说，都还是有些压力…
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