假如有人在谈论你的品牌,我从旁边路过,只听到品牌名而没有听到上下文,如果你的品牌名有品牌感,那我就知道这些人在谈论一个品牌,从而有可能记下来,否则就会直接忽略。如果记下来了,以后遇到你的品牌时,我就会产生“这个品牌我听说过”的熟悉感。在其它条件相同时,顾客通常会优先选择熟悉的品牌。
如果有人谈论“红牛”,由于现实中没有红色的牛,因此你会觉得他们在谈论一个品牌。但是,如果有人谈论“黄牛”,你就不会认为他们在谈论一个品牌,而会认为他们在谈论买票的事。如果某个品牌名真的叫“黄牛”,很遗憾,因为没有品牌感,这个品牌就失去了一次传播的机会。
一些品牌用地名做品牌名,就不容易产生品牌感,顾客在第一次听到时很可能不把它当成品牌对待,结果竞争品牌就多了一些机会。我的一个外地朋友就曾经问过我“你们山东的德州扒鸡哪个牌子的最好?”“德州”是地名,很明显,它的品牌感不强。“金华火腿”也存在同样的问题。如果“德州扒鸡”不是中华老字号,还是改名字好,最起码也要表达成“德州牌扒鸡”,以产生足够的品牌感;像龙蟠润滑油,也存在这个问题。
“饿了么”是外卖第二品牌,这是典型的把通用词汇当成品牌名的案例,品牌感就很差,初次听说的人根本不会把它当成品牌名记忆。2015年,我请同事叫外卖时帮我捎一份,同事说“饿了么”,当时我第一次听说这个品牌,就感觉困惑:“不饿的话我为啥让你帮我叫外卖?”,在同事的解释下我才知道这是一个品牌。时至去年,仍然有朋友和我争论:“饿了么是个好名字,否则它为啥那么成功?”这是缺少理论储备,犯了归因错误,把成功品牌做的一切都看成对的。饿了么之所以成功是由于它抓住了互联网外卖品类兴起的风口,并且投入了大量的资源做传播,如果当初起一个有品牌感的好名字,它会更成功。饿了么是第一个做外卖的品牌,却被美团后来者超越,就是证明。
加一两个字把通用词汇变成有品牌感的好名字,是常用的起名技巧之一。比如“天才”是个通用词汇,几乎没有品牌感,但“小天才”的品牌感就很强;“扳手”没有品牌感,“扳手会”一听就知道是个专业的维修组织;“果园”是个通用词汇,“都市果园”就是个品牌感比较强的好名字。牢记:品牌名看起来、听起来都要像一个品牌名,而不是像一个通用名词。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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