机油卖点：简单的复杂化，复杂的简单化

概述：在我《爆品打造：功能润滑油运营》的培训中，我提出：高科技的产品，要说简单，用户才容易接受；常规性的产品，要说复杂，才显出工匠精神；什么意思呢？1、简单的复杂化：对于看似简单的或是差异化很小的产品，如果你的文案写的简单如白开水，那作为“被教育”的用户来说，更是这样的感觉，“这个产品这么简单？”“这个产…

在我《爆品打造：功能润滑油运营》的培训中，我提出：高科技的产品，要说简单，用户才容易接受；常规性的产品，要说复杂，才显出工匠精神；什么意思呢？
1、简单的复杂化：对于看似简单的或是差异化很小的产品，如果你的文案写的简单如白开水，那作为“被教育”的用户来说，更是这样的感觉，“这个产品这么简单？”“这个产品肯定不值这些钱的”“就这？还买这么贵”诸如此类，你就是陷进“重复教育无果”的怪圈。
当然，我们如何复杂化是每个产品值得注意的。如果你把产品的历史，生产过程，品牌理念，产品的附加值等，用文案描写的细无巨细，那也适得其反。“简单产品”可理解为“卖点简单”，针对这一个卖点，进行“复杂化”，这不仅有助于用户的理解，又没有信息落差感，从而获得产品认同。
机油算不上高科技，怎么体现你的产品价值呢，就要给他赋能，比如，零公里的小铝罐，就强调环保；加美率先推出金属罐，则诉求档次；龙蟠推出纸袋包装，强化可降解；诸如此类，我们可以以小见大。
2、复杂的简单化：对于复杂产品，如果想让消费者快速理解和感受，就必须简单化的说明。因为普通消费者，对于复杂产品本来就难以理解，甚至有距离感，这时如果再用复杂的语言去说明，很可能会把消费者吓跑。
在随身听盛行时期，苹果推出的iPod，说“把1000首歌曲装进口袋，体现小巧”，用户很容易理解；推出苹果电脑是，为了更好体现起轻薄，在发布会上，把电脑从信封里拿出；而推出苹果手机时，为了用户好理解，说这是一部“可以冲浪、发邮件、听歌曲的手机”。
每个人都有信息盲区，你知道的不代表用户也知道，我们做品牌运营，就要把用户当小白，但不要把他们当白痴，他们只是不懂你的产品，你说的越复杂，越是把用户拒之千里。
不管“复杂化”还是“简单化”，其核心都是帮助消费者在具体场景下更直观的理解产品特点。而现在，润滑油行业是完全的红海状态，口罩三年来，连所谓的进口基础油、添加剂都成了国产替代，这个时候，想把价格卖好，就要做出不同，不一定是技术底层上的创新，我们还可以从包装、设计、色泽、材质、桶盖、标贴、口径等多给方面宣传。
油老板一定要牢记：“简单产品要复杂说明，复杂产品要简单说明”，用户听得懂，才会行动。