润滑油市场现在进入存量阶段,蛋糕就这么大,想成长,就要壮大自己,我们研究了诸多亿元润滑油品牌后,发现在运营上要注意这些,才能成功实现年销亿元,做到3年1亿6年3亿的成效:
1、价格:产品定价的方法有很多,如成本定价法、盈亏平衡定价法、价值定价法、竞争定价法、市场撇脂定价法和市场渗透定价法等,但探寻亿元品牌的成长,大都遵循的是农村包围城市,且大都是从柴机油市场开启崛起之路,统一、龙蟠、领航,只是这几年,为了更好的利润增长,开始加强了汽机油市场的开拓。
在运营中,柴机油500汽机油200的零售价是一个奇特的价格带,不管你是什么级别,想做大规模,就要冲击这个价格,从厂家出厂价来说,分别是220、80左右,这样,渠道、终端才有足够的利润推动力。如果你想获利而定高价,那么,最好找一个市场几乎没有对手切入的价格带,比如当年嘉实多磁护切入300元的价格带,而现在,很多品牌都开始升级,反而让零售价柴机油300、汽机油100的价格带出现空白,如果你能做到,凭借庞大的低端市场能获得巨大的市场份额。
2、策略:策略是解决“卖给谁,卖什么”的问题,创意是解决“如何卖”的问题。策略对了,创意一般,也可以有较好的销售力。在润滑油市场上,长效、节油、油压是一个巨大的市场,至于抗磨、清洁、静音什么的,仅是附带功能。嘉实多的粘力宝解决了车主油压不足的问题,功效立马可见,迅速在柴机油市场崛起;统一的油压王,名字就是功效,在市场上呼风唤雨。
一个产品聚焦一个市场,不要奢望用一款产品打天下,柴机油就要强调油压、动力、长效、节油;汽机油就要主打保护、长效,每个车主都不会和自己的钱包过不去。“功效明确,人群模糊”,从而扩大用户群体,如今,一些品牌跟风“美孚1号”而推出的各种1号机油,失去了自己的风格,所有的努力,不是给自己壮大影响力,而是反证了美孚1号的市场地位。
3、功效:机油是车辆、设备的必需品,不用某个品牌而选择你,要么功能一致但价格低,要么价格高但功能卓越,不谈功效只谈价格其实是耍流氓,所有的价格都要依附在产品之上。早在2010年前后,有的机油就凭借15万公里不换油的卓越功效,一桶18L的机油就已经卖到1800,是当时市场上主流产品价格的5倍左右,这个价格实际有些问题,主流产品的换油周期是2万,售价是300,换油周期延长了7倍,价格一般只能增加3-4倍,定价在1300-1500更适合。
在选择功效时,小企业要选择立马可以感受或测量的显效产品,也可以提供对应工具,比如说润滑效果好,可以用红外测温仪来检测发动机温度;抗磨性能好,可以用抗磨机的砝码来证明;减少尾气排放,直接用检测仪;制动液的纯度,有偏光仪……有了足够效能,才能吸引更多的用户尝试性购买。我们发掘了50多款测量、彰显机油功能的小工具,便宜的几块钱,贵的也不过几百。有显效的产品在开拓市场时还可以采取大规模派送的方式,比如“万人大赠送,效果大检验”之类,这是屡屡奏效的招术,经常可以见到,将来也还可以用。
4、概念:功效的支撑最好有理论依据,也就是概念,可以是新发现或新发明的材料(成分),比如有机钼、纳米铜、石墨烯等,但太玄奥,不容易被用户接受;也可以是重新命名的旧材料,比如嘉实多的“磁护”其实就是纳米的翻版,胜牌的“智能膜”、龙蟠的“超级锌”、统一的“钛合能”大都是新瓶装旧酒,老树开新芽,就要找到容易理解、普及的名词来替代,比如“聚能环”就是不错的概念。
任何的概念都需要一套自圆其说的理论支持,而且一定来源于某种理论或学说,即所谓“机理”,否则是无本之木,无法取信于消费者。从营销角度讲,概念的开发要尽可能提前,至少要与产品的研发同步,而不要等到连包装都印好了才想起来做。牢记:简单的产品要说复杂,才能彰显与众不同;复杂的技术要说简介,方便用户接受。
5、包装:所有的产品都要打动用户才能顺利销售,常规渠道靠人员口口相传,电商渠道靠文案、包装,如果我们不能凝练卖点语言,在销售中,随着信息强度的减弱,很多卖点会不断丧失,你总结的10大卖点优势,通过销代、代理、业务、终端、小工传递后,可能就剩下一个,而且,还说不清楚明白,想避免信息的衰减,我们就要把卖点做到包装上,任何时刻都不会遗失、遗忘。
标签即卖点,卖点即标签。未来,标签设计就要把卖点体现出来,通过文字、画面来展示,比如嘉实多“磁护”,不仅有卖点,还通过触感来体现对比;统一的治理烧机油产品,直接在标签上用“强力抑制烧机油”来体现,简单粗暴,但有效;九州通,则用“九州通、通九州”来体现超长的换油周期,还有四季通用的优势,并用冰川、沙漠来体现。
6、品牌:没有销量何来品牌?目前阶段,对润滑油企业来说,做品牌是一个浪漫而不切实际的想法,我们要做的是怎么实现年销过亿,在没有实现5个亿之前,我们只能说是牌子,而称不上品牌。很多企业规模小,无暇他顾,也没太大的必要性;二是企业建立时间短,品牌的建立一定需要较长的时间,时间长起码可以混成老牌子;三是品牌建设费用投入小,基本上就没有任何投入,大多数连企业CIS都没有;四是产品的科技含量少,没有遥遥领先的产品。
目前,对待企业和产品品牌的模式主要有两种:一种是产品在前,企业隐身其后,比如以前的康普顿,公司王冠石油,品牌宣传打造上事倍功半;另一种是品牌和企业名称合一,日积月累下品牌大厦会逐步矗立。即使你有多个注册商标,也要都集中在一个品牌之下,其它商标可以做成不同系列,比如“如新”是总的品牌,但至高、至强、九州通、保万里、优满分、多拉快跑则是不同的系列,功效各异,目标不同。
7、媒体:如今,各类媒体都已经商业化,他们也要生存,而企业如同孔雀,正面看五彩斑斓,后面看丑陋不堪,媒体可以报道你正面的,也可以刊发你负面的,你没有理由指责媒体,他们要生存,就要挖空心思寻找新闻点,即使企业不违规,同样也可以遭受误报。为什么壳多美、城昆一有公关公司,就是把一些负面新闻减少甚至杜绝,其实费用并不多,投放一些广告,或者和编辑维护好客情,就能避免负面新闻的发酵。
业内的说法是:摁住专业媒体,捂死自媒体。专业媒体体现态度,是业内的喉舌,需要长期维护,而自媒体缺乏权威性,小恩小惠就可以打发,甚至可以置之不理,比如抖音、头条、公众号,互联网的记忆只有几天,很快就会淡忘。平时多烧香,出事后大棒加胡萝卜,将不良报道封锁在最小范围内;而媒体举办的活动、评比,尽可能参与,不仅能借势,也能获得一些荣誉,增加品牌宣传素材。
8、渠道:随着竞争的加剧,渠道已经不仅仅包括经销商,也包含终端商、旗舰店、大客户、电商等。传统的渠道模式,在不断下沉,国代、省代、市代、县代,但只要有渠道环节,就会侵蚀20-30%的推广力度,将无法和大连锁、大电商抗衡,比如途虎能把合成机油做到79都有利润,传统渠道下,是不可能做到这个价位的,这也是途虎的润滑油品年销售30多亿的根本。
直供终端、电商在前几年可能无法实施,但现在物流高度发达,已经有了落地实操的可能性;一些企业甚至直接建立自营终端,通过实践、摸索、总结,为打造连锁做准备,离用户越近,反馈越快,能更好的调整产品、策略。但如何调整好和传统渠道的关系,怎样从机油跨越到维修,将成为一个考验。
一个亿元品牌的成长还涉及到生产、团队、动销、售后等环节,靠自己摸索或许需要10年甚至20年,但有了方式、方法,有5-6人的销售队伍,就能实现3年1亿6年3亿的目标。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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