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张金荣 管理员
专注于油脂液品牌营销咨询+商务撮合,帮助年销2000万左右的企业,年销1亿只需3年。
3805 篇文章 70 次评论销售就是促成订单,不是客服有求必应
不少销售干着干着就成了高级客服:客户让发资料就发,说考虑考虑就等,问啥答啥,要折扣要优惠就向老板申请,却从不主动让客户签单打款,结果,客户要么敷衍,要么拿了资料就没下文,自己却还在望眼欲穿,觉得我都这样做了,你怎么还不领情?问题不在客户,在你把服务做成了被动响应,忘了销售的核心是引导成交。销售,要知…
产品要好看,但更重要的是:好卖
颜值就是销售力,的确是这样,连餐饮都开始卖漂亮饭了,吸引人们来打卡,发朋友圈;至于面包、轻食,走漂亮路线已经多年,连甜度过份的脏脏包也能成为潮流;更别说女为悦己者容,美女打扮的漂漂亮亮的,也是展示自己的魅力…我们润滑油行业,这几年也吹起了这股风,有的品牌还和故宫、国家地理等合作,也有的推出国画、山水…
切削液市场定制化和规模化的矛盾与破局
切削液市场是一个很典型的定制化行业,不同行业、不同设备对润滑油性能要求差异巨大,客户追求产品高度匹配和使用效果,即使设备一样、工件一样,但环境不同,产品的需求就不同,也就是需要精准匹配,不仅产品需要定制微调,服务也需要即时反馈。这样的客户需求,使得切削液行业存在典型的散、乱、小特征,规模企业很少,1…
斤斤计较的客户,不是客户而是负担,不做也罢
做销售都希望自己的客户多多益善,尤其是现在的大行情下,只要有点利润,能接的客户自然就尽量接,这样的心态,是当下大部分人的想法,我也曾经这么认为:不管什么菜,捡到筐里的就是菜。但很快我就发现,这样接客户签单,实际是大错特错,客户创造的价值,无法覆盖成本。假如,一个很小的还偏远的汽修门店,每个月就要一两…
网红汽服门店,也无法摆脱生意的本质:拓客与交付
现在很多汽服门店走入了误区,为了提高粉丝数量,扮丑出怪、文艺表演等,却不考虑,走偏门来的粉丝,并不是你的潜在客户,而且,网络是没有边界的,但一个门店能服务的区域,却是有边界的,虽然不能说一定是3公里半径,但让300公里外的客户来门店,只能是特定车型,是偶然,不是必然。经营一家修理厂,涉及选址、定位、…
美浮、壳派、嘉仕多、龙盘、克虎伯…这样的商标就不要用了
近期,河南南阳一位重庆籍面馆老板娘的哭诉视频引发全网热议,她开了近两年的 “渝见小面”,被连锁品牌 “遇见小面” 以商标侵权为由告上法庭,索赔 1 万元。老板娘辩解说:我就是重庆人,“渝”是重庆的简称,和“遇”不同音、不同形、不同意思,门头装修也完全不一样,我怎么就商标侵权了?这是典型的揣着明白装糊…
做企业最大的忌讳:样样皆通样样稀松
样样皆通样样稀松,这句话估计你听说过,就是说一些人,好像什么都会,但什么也不精通,没有真正拿的出手的东西,做企业最怕的是这样的状态,什么产品都做,什么客户都接,客户的什么需求都满足,大小订单通吃,产品线无限蔓延,如同摊大饼,饼越来越大,却越来越薄,最后四处都是破洞。人的精力是有限的,你本来擅长车用油…
多少油老板和中国大妈一样:大事糊涂,小事精明
看这个题目你会嗤之以鼻吧,怎么能把油老板和中国大妈牵连在一起?中国大妈是在2013年炒黄金而一战成名,逐渐成为某种群体的称谓,这个群体的典型特征是:盲目、跟风、从众,抢黄金、抢房子、炒股票、炒比特币…反正,就是随大流,从不考虑为什么,后果是什么。中国大妈通常是家庭财务的主要管理者,有一掷千金的资本,…
中国润滑油市场没有前途了!谁说的?至少还有…
南京润道每年都会和上千家品牌企业交流,今年听到最多的是:中国润滑油市场没有前途了!我要换赛道,我要出海,我要躺平…问为什么,说:这不是秃子头上的虱子明白着的吗?新能源车如火如荼,柴机油换油周期5、6万,汽机油的换油周期也向2万发展,市场惨淡啊!听起来好有道理,可这是错把大势当成了个体,正如过去,穷苦…
为什么你招不到好销售?因为你根本不懂销售
每次听到老板说“好销售太难招了”,我都想反问一句:你说的“好销售”,是什么样的人?十有八九,老板的答案是:能说会道、自带客户、不用管、业绩还好。我每次听到这里,都忍不住想笑。1、你不是在招销售,你是在找神你在找超级个体,而不是建系统。绝大多数中小企业招销售,逻辑是这样的:找一个厉害的人来,靠他个人能…


