成就百年品牌企业，就要做到4到

为何可口可乐成为百年品牌，为何麦当劳肯德基雄霸全球，为何农夫山泉成为纯净水一哥，为何小米手机迅速崛起，为何蜜雪冰城成为雪王，为何瑞幸咖啡3年就超越星巴克？这些品牌背后其实都遵循了4到：
1、让客户看得到，是成交的基础。耳听为虚，眼见为实。顾客多是“因为看到而相信”，因为“相信而看到”是不切实际的幻想。为此，全域运营、短视频和直播带货，都是要解决客户“看得到”问题，蜜雪冰城门店超过3万家，瑞幸3年开店1.6万家，几乎覆盖了全国县域。

2、让客户碰得到，需要三个条件：需要渠道支撑；需要渠道的好位置，包括线下渠道的醒目位置和线上渠道的坑位和搜索排名位置；需要以快捷、经济的方式让客户“碰得到”，这需要高效的物流和供应链体系做支撑。渠道不仅仅是线下，线上也是，京东、天猫、叮咚都是渠道。
3、让客户想得到，表明你产品具有品牌基础，已然赢得消费者的心智认知，消费者会主动搜索，人找货。即当消费者消费需求激发时，消费者总是“用品类来思考，用品牌来表达”。随手一杯的瑞幸，感动人心的小米，尽在这一刻的可乐，都深入人心。
4、让客户还想到，这是复购的前提，表明你的产品和服务，既能满足用户的需求，解决其痛点，具有价值属性，而且能给用户带来良好的消费体验，消费者对你具有忠诚度。逢年过节当然可乐，性价比之王选小米，便宜大量的雪王，都是在不断复购中崛起。