柯赛德斯加美：市场向下扎根，品牌向上成长

概述：润滑油消费量在下行，很多企业感慨市场越来越难做，不仅压缩市场投入，甚至销售人员出差都开始控制，当企业都开始缩手缩脚后，市场也会随之萎缩，但这几年，柯赛德斯加美集团却逆势而上，不仅加大了市场投入，通过多种渠道推广，更在行业内外不断登台亮相，业绩快速提升。近日，集团董事长叶文贤和总经理吴丽芬，为我们解读…

润滑油消费量在下行，很多企业感慨市场越来越难做，不仅压缩市场投入，甚至销售人员出差都开始控制，当企业都开始缩手缩脚后，市场也会随之萎缩，但这几年，柯赛德斯加美集团却逆势而上，不仅加大了市场投入，通过多种渠道推广，更在行业内外不断登台亮相，业绩快速提升。近日，集团董事长叶文贤和总经理吴丽芬，为我们解读了集团快速发展的背后：
1、渠道下沉。早在2010年前，集团就认识到渠道下沉是必然的趋势，不管任何行业，想做好市场就需要靠近客户，包括国际润滑油品牌，很多从总代理开始，逐步走过省级代理、市级代理，部分经济发达区域，开始了县级代理模式，这几年，一向对电商排斥的壳多美，也开始打造旗舰店、电商款，而柯赛德斯加美集团起步就开发县级市场，比大品牌早了近20年。小区域，大市场，县级市场看起来小，但业务上更注重人脉口碑，客情关系稳固，夯实了集团的发展基础。
2、全系产品。集团的产品涵盖了车用油、工业油、加工液，工业油是集团的核心产品，为什么还做车用油呢？主要是客户有多种需求，很多厂矿企业有物流车队，有员工用车，车用油是必不可少的；至于工业油，用户对性价比更看重，而加工液，则对应用、服务要求高，需要及时配送、精准配比，用加工液的企业，几乎都有工业油的需求，可以说，三大类产品必不可少，只做一类产品，给友商留下突破口，客户就很难稳定合作。
3、厂商联合。工业油销售对技术、服务要求比较高，大部分企业走直销模式，虽然客情稳定，利润也更丰厚，但会被销售半径限制，而采用渠道模式，可以发挥经销商的人脉、资源优势，很多客户，他们比企业更了解，更容易打开突破口，配送更及时，服务更到位，服务更方便，如果仅靠企业配置人手，设立分公司、办事处，销售提升缓慢。集团选择优质经销商，通过股份进行合作，不仅彰显了公司的信心实力，也让用户更放心。
4、形象升级。形象能提升价值，白牌产品是卖不出价格的，传统上的工业油产品，基本是傻大黑粗，大桶就是产品和品牌名称，再加上标准落款，中桶设计也很简陋。集团从小包装着手，实现了整体形象的一致性，今年，更是对旗下产品做了全新升级，简洁的平面化设计，赏心悦目的同时，产品、等级、规格一目了然，方便用户选择使用，尤其是车用油，是国内率先启用金属罐的企业，集团拥有自己的配套制罐产线，制作、设计、升级都很方便。
5、多品牌化。过去，我们都认为品牌需要聚焦，在企业起步阶段，从人力物力财力上出发，确实需要聚焦，但市场需求是多元化的，从全国全球来看，几乎所有的实力企业都是多元化发展，集团在2018年左右，开始品牌多元化，目前，旗下拥有主打央企国企的中讯、引进的德国血缘的柯赛德、合资品牌的柯赛德斯加美，满足了当地市场客户、用户需求，多元化品牌也提升了市场覆盖率，完善了产品梯队。三个品牌分别以绿色、黑色、红色为品牌基色，区隔市场。
6、实力彰显。2017年，集团在上海兴建了现代化调和厂，进入规模企业行列，多品牌策略实施后，销售规模再上台阶，如今已经成为知名品牌，随着规模的提升，集团今年开始扩建新厂房3000余平方，生产能力将再提升2万吨，同时，将计划在华东筹建新的生产基地。叶董认为：生产效率的提升，意味着成本结构的改变，降本增效是企业的基因，如今，金属加工液领域国产化超过7成，工业油领域也超过5成，市场潜力巨大，这是集团重金投入的底气。
7、客户认可。集团成立以来，就定位于高端品质，用产品让客户认可，帮助客户降低成本，提高运营效率，作为工业油品，口碑是最有效的，有了典型客户的背书，才能吸引更多的新客户合作。随着集团知名度的提升，越来越多的大企业成为合作伙伴，在2025年5月份，更是某股份公司签订年供货5万吨的供货协议，并在7月份，成为比亚迪供应商，在这个市场下行的大环境下，柯赛德斯加美集团跑赢了大盘，有望成为业内头部企业。
集团旗下品牌先后先后入选大国品牌、中国品牌典范100、行业十大品牌、全国润滑油行业质量领先品牌…等荣誉，集团也进入中国润滑油企业百强、五十强，这几年里将向年销10万吨冲刺。吴总说，经过多年的发展，公司积累了大量的应用案例，还有卓越的技术销售团队，能为客户提供全面的支持，帮助用户降低成本提升效率。