终端欠款,是经销商现阶段普遍面临的问题,但有个初生牛犊的经销商却说:欠款怕什么,我不怕。赶紧询问究竟,才知道他是这样打算的:欠款客户,需要提供身份证复印件,或拍照,对欠款两三个月不还的,就通过法律起诉,“反正诉讼费用就50”;还有一个办法是,我的销售人员三天两头的去拜访他,不怕他跑了。
这些方法并不稀奇,难道别的干了十多年的经销商就不知道吗?为什么几乎没有经销商采取这种方式呢?原因有:
1、欠款不是怕不还,而是占用资金:加入是现款现货,年销300万,也就是每天销售1万左右,这样的情况下,每回款七八万,就可以再此订货,利润上,只需要投入15-20万就能滚动起来(不算政策性囤货);而如果是欠款,按最流行的批结或月结来说,送的货要隔月才能收回来,一个月最少要有30万的欠款,加上在途的订货资金,还有库房的备货,一般来说就需要40-50万的资金,操作不好的,可能要更多。
从我们了解的情况来看,大部分经销商投入的资金是月销量的2倍以上,甚至于几倍,比如,某经销商年销量500万,竟然投入了240万的资金来操作,是月销量的5倍左右。
2、要账的时间,完全可以提高业绩:也许你觉得隔三差五的去拜访客户,不仅可以盯牢考核,还可以搞好客情,但没有目的的去客户店面“游荡”,完全是浪费时间,如果只有几个客户还无所谓,如果有20多个客户,销售人员就要每天疲于奔命的要账,而最主要的“市场开发”责任反而会忽视,对企业来说,得不偿失。
从常理上来看,欠款者都是心虚的,你反复拜访,客户也知道你的目的,反而会反感你的作派,让你把货拖走。销售人员,更不能把精力放在业绩提升上,辛辛苦苦,却拿不到对应的回报,人员流失在所难免。
3、你的好斗名声,让你寸步难行:小道消息传的最快!比如那家欠款跑路了,哪家假货被查了,哪家被起诉了,在一个区域里,散播的很快,如果你动辄起诉,你的名声将很快四处传播,很快,你将被列入黑名单,终端将拒绝你的铺货,你的市场,将会崩盘。
终端老板是做生意的,他们欠款并不是缺钱,而是习以为常的惯性,如果你的产品好卖,拿货后,几天就卖出去了,他们何必非要欠你两三千的账呢?他们怕的是货不好卖?给你的钱无法退回,被你套牢。
所以,解决终端欠款问题,不是法律,也不是客情,而是让你的产品好卖,或者,帮助终端卖货。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
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