润滑油销售人员如何协助公司把控铺货风险

概述：润滑油代理商在终端常规的货款结算方式，除了可以把握的现金结算之外，月结和批结都存在风险，在目前市场上，润滑油代理商还没有一家能够与客户完全是现金结算的，大部分都存在铺货，一旦发生这样的情况，我们又如何减少风险，把控收款呢？公司的政策当然占主要地位，老板本身的监控能力也不可缺少，还有就是业务员本身，需…

润滑油代理商在终端常规的货款结算方式，除了可以把握的现金结算之外，月结和批结都存在风险，在目前市场上，润滑油代理商还没有一家能够与客户完全是现金结算的，大部分都存在铺货，一旦发生这样的情况，我们又如何减少风险，把控收款呢？公司的政策当然占主要地位，老板本身的监控能力也不可缺少，还有就是业务员本身，需要与公司荣辱与共，协助公司铺货收款。业务员应该做到的工作包括：
勤跑：对批结和月结用户要做到每周电话或上门拜访一次，随时了解客户情况。
勤问：通过行业朋友、客户的同行等途径了解该客户动向。
合同：对批结、月结客户必须签订合同，从法律角度约束客户。
研究：对客户的进货规律、生意好坏要做到心中有数。
交流：和客户加深友情，有共同的话题。
平和：不要为业绩而给客户压货、塞货，不给客户把柄。
档案：客户的送货、结算往来等资料必须签字或盖章，并根据重要性给予保留不同期限。
细心：对客户流露的蛛丝马迹给予关注，提高警惕性。