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私域 第3页
润滑油企业客户群这样做，才能发挥更大的价值
大部分润滑油企业会建立自己的客户群，方便发布信息、政策，也方便服务、反馈，维系客户更方便外，还能预防员工离职，有的企业甚至建立企业微信群，管理更细致，比如能禁止群员相互添加好友，避免客户信息泄露，群码长期有效，而不像个人群只有7天有效期，那么，客户群怎么操作，才能发挥其最大的价值呢？从我们润道的实操…
企业不要教育用户，要让用户自己得出结论
营销领域有一句非常重要的话：消费者不喜欢被说服，但喜欢自己发现答案。这句话看似简单，却解释了绝大多数品牌营销的成败。为什么很多企业砸了几千万上亿广告费，却没有形成长期增长？因为他们一直在做同一件事：告诉消费者。告诉消费者我们的产品很好，告诉消费者我们的服务领先，告诉消费者你一定要买我们家。但是消费者…
品牌增长的核心，从来不是一次爆发，而是长期陪伴
问你一个问题：你第一次接触到某品牌，会下单吗？大概率不会。绝大多数品牌的增长，都不是来自一次惊艳的亮相，而是来自无数次的出现、无数次的被看见、无数次的被理解，最终才换来无数次的被选择。但很多企业做营销，特别容易陷入一个误区：总在追求大事件。投一次央视广告，做一场千万级直播，搞一次全网促销，请一个顶流…
厂商之间，真实，比完美更容易建立信任
经常觉得企业的做法简直的笨的可爱，比如，某上市公司在未上市前，宣传自己是中美合资企业，值得信赖，可在上市前夕的一两年，突然说自己是民族品牌了；还有的企业，明明注册的商标是擦边球，比如把长城昆仑结合起来，叫长昆的，有的把壳牌美孚组合起来，叫壳孚的，还有的把嘉实多谐音嘉仕多当自己品牌的，都大言不惭的说自…
销售就是促成订单，不是客服有求必应
不少销售干着干着就成了高级客服：客户让发资料就发，说考虑考虑就等，问啥答啥，要折扣要优惠就向老板申请，却从不主动让客户签单打款，结果，客户要么敷衍，要么拿了资料就没下文，自己却还在望眼欲穿，觉得我都这样做了，你怎么还不领情？问题不在客户，在你把服务做成了被动响应，忘了销售的核心是引导成交。销售，要知…
你是销售高手？不一定，可能打电话、加微信都不会
看到这个标题，你可能嗤之以鼻，想想自己干了多年的销售，最基础的打电话、加微信都不是，开玩笑呢。你真不要轻狂，回想下你是怎么打电话的，是不知这样：你好，某总，我是某公司的小张，我们…；至于加微信，我们可能连自己的昵称、头像、背景都没有设置好。先说打电话，只要你说“你好”，对方就立即知道你是做体校的；你…
做抖音，做视频，其实最该做的是手机营销
口罩管控伊始，抖音营销开始热起来，几乎所有的行业，言必谈抖音营销，无数专家学者分享直播带货的经验，可是，他们都有意或无意的忽视了：抖音只是一个平台，一个糅合了媒体、电商的平台，而媒体，还有很多，平台，也有很多，抖音，不是做品牌做市场的必选，知识候选而已。在2000年甚至2010年前，电视、电台是主流…
微信：你好，在吗？…嗯，我很好，还活着
微信2011年初推出，如今过去了这么多年，依旧还有很多人使用“您好，在吗”这种问候方式，不知道这样发的人是怎么想的，至少，我们大部分人感觉像一种咒语，但它却在我们的微信好友栏里被更广泛地使用着。而这句话的背后，要么是借钱，要么是广告，要么是没了，就是没有了后文，发信息的人都忘了。作为营销人，打广告谈…
当新闻动态没人看时，润滑油企业官微官网还做吗？
润滑油圈的你一定会发现，自己公司或合作伙伴的官网、官微的新闻，几乎没有人看了，一些企业的官网停更，甚至干脆关闭了官网，即使是官微，更新频率也从周更，到月更，再到年更，无他，没人看，自然没有动力做更新。记得2018年前，统一的新闻一年有200多篇，长城官网屁大的新闻也写上，龙蟠、康普顿等，每年新闻也有…
所谓引流，其实是把自己擅长的打折卖
作为服务了润滑油圈二十多年的老人来说，本来我讨厌的事情就一个：培训时喊口号做游戏，你说不老老实实讲课，把看法、思路、动作讲清楚，非让几十岁的老板们站起来含口号，还做那么幼稚的游戏，这是弱智呢还是幼稚呢？想想这个些老板也可怜，本来有模有样的算高人物，结果被当猴子耍，这不是莫名其妙吗？但这几年，有个词也…
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