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从瑞幸咖啡的崛起看4P:产品价格通路推广

2024.08.26 | 润道 | 3008次围观

瑞幸咖啡称得上速生品牌的典范,从2020年4月财务造假崩盘,一直到12月份才重新来过,再到2023年全面超越咖啡赛道一哥星巴克,仅仅用了3年,而且,实现了248亿的营收,2024年上半年实现147亿+,这不仅是民族品牌的崛起,也是后起之秀崛起策略的样板。
1、产品。瑞幸没有学习星巴克故作高深搞什么咖啡文化,还提出【第三空间】的概念,而是洞彻中国市场对咖啡口感的排斥,把咖啡做成了饮料,万物皆可咖啡,牛奶、糖果、茶叶、水果、白酒都可以融入,教会中国人喝咖啡,瑞幸早起的用户几乎都是非咖啡爱好者,他们要的就是好喝,而不是苦涩,更不是氛围。
从瑞幸咖啡的崛起看4P:产品价格通路推广
2、价格。星巴克为了让用户接受价格,就需要品尝空间,为了醇香氛围,星巴克还增加了果汁、面点,这就需要更多的面积、设备、人员,店铺员工平均数量8人,而星巴克只需要2-3人,甚至1人就可以支撑运营,而所有的成本费用,当然要有消费者承担了,星巴克想降价也没有空间,而且,9.9更是一个用户痒点,让星巴克自乱阵脚,2024年6月份推出的优惠政策就是证明。
3、渠道。星巴克是用面积换营收,瑞幸作为对立面,放弃空间,除了悠享店可以坐着品尝咖啡外,快取店、厨房店、店中店都主打的是随买随走、外卖配送,极大程度上弱化了对空间的需求,店铺租金这一个最大的负担大幅度降低,而瑞幸咖啡更是采用机械化标准制作,不仅降低了人力及制作成本,同时也有助于门店的加速扩张,进而借助规模效应来摊薄成本。
4、推广。瑞幸把自己看做互联网公司,而不是一个卖咖啡的,起步就构建私域,不断通过联名、代言、设计等火爆出圈,生椰拿铁面世3年卖出7亿杯,酱香拿铁面世日销过亿,椰云拿铁、厚乳咖啡都是话题不断,8月中旬,瑞幸推出【黑神话悟空】联名产品,至于和运动员、明星合作更是稀松平常,瑞幸一直在时尚潮流的前沿。
星巴克不降价就丢客户,而降价就丢利润,引以为傲的第三空间开始渐行渐远,复杂的制作,同样的扩张,瑞幸是规模效应,而星巴克是背包袱。可以说,瑞幸的崛起再次说明:中小品牌崛起就要做行业标杆的对立面。润道学院2015年提出轻连锁概念,就是看到现在的润滑油渠道发展趋势,一定是直达终端,而轻连锁能快速构建遍及全国的门店,拓客更快捷,利润更丰厚,前途更光明。

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