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企管第83页

10条基本商业认知，看懂可以少踩坑、少被骗

润道2850

1、品位是流量的天敌，高雅就是与人民群众作对，小众市场的企业都很难存活。2、变产品卖点为顾客买点，前者是自我思维，是兜售，后者是用户思维，是需求，两者有本质的区别。3、差异化不是本质，差异化价值才是，一切商业都是价值的交换。…

润道2491

1、一个总原则：赚到钱就是对的，没赚到钱就是错的。2、一个总目标：赚得多就是对的，赚得少就是错的。3、一个关键点：有客户续单是对的，拓客成本过高到影响利润就是错的。…

润道2298

1、如果你不是大品牌，就把品类名老老实实放上去，至少让人一看知道你卖啥。2、如果你不是大品牌，你就不要装国际范，一切以顾客快速看见和理解为核心。3、如果你不是大品牌，广告就不要诉诸情感，直接诉求利益最好。…

润道2667

1、卖利益，不卖特色。顾客只关注你带给他什么利益，对你的特色、优势并没兴趣。2、卖口语，不卖术语。口语是说给顾客的，术语是自己嘚瑟的。3、卖证言，不卖自夸。一纸证明胜过千言万语，用户证言远超如簧巧舌。…

润道2484

1、真诚简单。首先问自己这次沟通的目的是什么，自己想要什么？然后真实真诚把它表达给对方就好。2、先说结论。最好先说结果、结论，然后再说过程。为什么呢？因为人性都是不太耐烦，只关注结果。3、条理清晰。沟通最好要学会用麦肯锡的电梯理论。学会123分层次，有条理。…

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