从壳牌润滑油快保中心开业谈换油中心模式

在2008、2009两年里面，我们一直倡导的“品牌就是人品”，也就是“新闻宣传＋产品形象＋企业行动”获得了大家的认同，呈现了百花齐放的局面，可以说，在2008年前从来没有过这么多的企业热衷于新闻宣传的，今天，我们再次提出，“三势”即造势、借势、顺势后，又不断提倡把销售政策战略化，比如把对终端的支持，提炼上升为企业的战略或品牌优势，这一观点立即开始风靡起来，有的叫“千家万店”，有的叫“一呼到”，有的叫“随意行”，再次上演了火爆的局面，但我们发现，很多企业是照猫画虎，并没有掌握运作的精髓，或者干脆是个招商的幌子。
推广一个换油中心并不是一件简单的事情，是要掏腰包的，而不是给人家挂一个几十块钱的门头，更不是竖一个X展架，或者送人家一个货架这么简单，我在《润滑油“一呼通”是“手机”还是“小灵通”？》就说，这个牌子其实更多的是噱头，而非真正意义上的连锁模式，我们的企业老板们，经常自以为是，感觉自我良好，把经销商当成呆子，让我们看看人家壳牌是怎么做的。
1、必要要素：“在壳牌润滑油的整体渠道布局中，此番倾力打造的汽车快保网络--壳牌喜力汽车快保中心具有突出的战略意义。分析发现，中国私家车主在选择维修保养渠道的时候，往往面临两难的抉择：一方面，车主被快修店的方便快捷和实惠价格所吸引，但是又不能完全信任他们的技术和服务；另一方面，车主习惯性地依赖4S店的技术和服务，但又希望能避免4S店路途远、等候时间长、价格偏高等不足之处。壳牌喜力汽车快保中心就应运而生，让消费者“鱼与熊掌，兼而得之”。”
这其实是是环境需要，也就是我常说的“顺势而为”，关注消费者，而不是关注你的竞争对手，美孚1号润滑油早就开始推广其换油中心，但壳牌一直没有大的举措，就是在等待时机。随着壳牌知名度的不断提升，消费者对品牌的认可，现在已经是万事俱备。
2、必备条件：“壳牌正是在这个合适的时机下，面向中国千万普通私家车主，推出壳牌喜力汽车快保中心，定位成为千万中国车主身边的汽车快保专家，为车主提供专业透明，方便快捷的标准化的汽车保养服务，让中国的车主用实惠的价格，在身边的小区就能体验到世界一流的汽车保养服务。
在此基础上，壳牌基于与合作伙伴的长期合作，通过给予硬件投入、人员培训、经营管理上的不间断支持，提升合作伙伴的经营与管理水平。”
推广换油中心，在有了有利的环境后，还需要“打铁自身硬”，在管理方面要有独特的方法，在推广方面也要有一定成规，在人员配置上也有合适的梯队，最基础的是要有“钱”，看看这个投入，仅仅在硬件上的投入没有20万是搞不定的，至于软件投入，人员投入更是难以计算。而相应的配合活动则有“你不平凡，挑战超凡”公益比赛，所以，我们一定要学会“透过新闻看其背后”的能力。
反观我们国内推广换油中心模式的企业，几乎都是照猫画虎，即时做的比较好的，也仅仅是给终端“换个脸”，并没有更深层次的合作。虽然现在大环境已经具备了推广换油中心的可能，但对具体企业而言，一定要考虑自己是否具备了必要要素和必备条件，没有必要条件而逆势启动，会拔苗助长；没有必备条件而强行推广，只会事倍功半。