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会员体系来锁定用户,你要【余额】效应

2023.08.09 | 润道 | 1069次围观

我们喜欢薅羊毛,但很多时候,我们自己就是待宰羔羊。大家可以打开自己的外卖软件,美团、饿了么或者京东、淘宝都行。
你会发现,在享受资本补贴的同时,时常感慨商家的奸猾。商家和平台方经常会发送满额立减的优惠券,比如说,满60立减18,满100减25。
但想薅羊毛却不是一件容易的事,因为你永远也不可能正好凑齐60元。常常都是只能凑齐75元的单子,才能享受60立减18的优惠。
“满60立减18”≠“60立减18”,商家和外卖平台就是用这种数字游戏,诱惑你买更多的东西,覆盖支出的促销成本。
外卖平台的这种优惠方式,也许很容被消费者发现其中的猫腻。那么,下面这种充值购物的优惠方式,做法更为隐秘。
比如,你看到一款产品很心动,原价199,但会员价却是99,你当然想节省下100块了,再一看,充值108就是会员,傻子都知道怎么做,就是充值会员后再购买。
等你买了产品后,里面还剩下9块钱,还不能体现,而其他产品最低的都是99块,好了,这个剩下的“9块钱”成了你胸口的一颗痣,不要可惜,要的话需要消费。
但是,你想要购买其它差评,只能先充值再消费,它的充值金额有三个档次:12元、108元、209元。
而你看得上的产品,都在99以上,你只好再次充值108,下单后,你账户的余额又多了9块,总而成了18了,现在,这个“痒痒肉”更大更痒了。
于是,你琢磨着商家还会推出什么产品,早点把这个余额消费掉,甚至,不得不购买自己并不太需要的产品。
账户里的这点余额,看似差一点就能花光,反而是越花越多。
余额,是一种看似不起眼、却连绵不绝的诱惑。只要我们让消费者产生“未完成”的心理,总是差一点就花光,但总差那么一点,他就会持续用钞票“下注”。
汽修门店、理发店、健身房等的会员充值标准,产品价格体系设计,就要考虑“余额”效应,让客户欲罢不能,不断的充值消费,但总留个尾巴,让他无法割舍。

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