告别传统养车，天猫智慧养车，不是一个好广告

我们做广告的目的是什么？当然是让目标受众知道我们是干什么的，能给他带来什么好处，也就是正确传达品牌信息，而无需去解读。做广告或提炼品牌卖点有一个原则：如果一句话需要后面的话去解读，就不是一个好的说法。

那么，这几年发展还算顺利的天猫养车，为什么背靠天猫这样雄厚的背景，有天猫的线上引流，有康众的线下配送，有门店的技师服务，在开店的速度和营收上却比途虎慢了很多，据公开资料介绍，截至2022年底，京东养车全国门店数量1400+，天猫养车门店数量为1800+，途虎工场店门店数量为4653家（2023年6月底数据是5000+），润道学院认为，原因出在两方面：
一个是品牌名称延伸，犯了几乎所有大品牌延伸的错，如同茅台卖啤酒、冰淇淋，海尔卖药品、整体橱柜一样，一时的火爆后就是寂寥；另一个就是品牌宣传给消费者更多的困惑，没有起到正向的效果。
天猫养车门头上的宣传语是：告别传统养车，天猫智慧养车。如果你是车主，你是否会一头的问号：什么是传统养车，难道自己是老土？智慧养车是什么鬼，难道我是笨蛋？天猫的本意是无检测不维修，用科学的数据代替以前的经验预估，让车主心服口服。
就像我们去医院看医生，没有一个医生上来就对病人说你要吃什么药，做什么手术，一定是先问询下，通过自己的判断，再让患者去做检测，凭检测单来确认病况，做出最准确的诊断。经验不可替代，检测不能忽视，这也是今天的亿元，虽然设备很先进，但人们还是相信老医生老专家，他们的经验是无价之宝，至少先判断方向，然后再通过检测确认。
而天猫养车的口号，其实就是一刀切，抨击过往的传统养车，把经验当成过时的老套的，难道一个新兵蛋子的小工就能做好望闻问切？任何一个品牌，都不要给自己的宣传设立阻碍，记得润道学院在2010年就提出：打死不卖润滑油，要卖就卖功能润滑油，有的企业就开始了操作，宣传自己是功能润滑油典范，这就给目标用户增加了困惑，什么是功能润滑油？企业就要解释，就有可能陷入解释不清的地步。
一个企业或品牌的对外宣传，一定要清晰明确，千万不要四不像，更不要多多益善，亮点特色越简单越有力，正如瑞士军刀虽然功能多多，但你不要把它当螺丝刀、切菜刀，也不会把它当指甲钳、小锯子等，只能是一个野外应急工具。天猫养车的定位，增加了车主的理解过程，给品牌运营市场推广增加了不必要的口舌时间。如无必要，勿增实体，宣传上也要：一句话说明白。