2023.09.13 | 润道 | 1556次围观
先讲重要性。做私域,最重要的就是朋友圈。这句话值得重复3遍。为什么说朋友圈最重要?我们来看看微信各个功能在做私域的优势与局限。
私聊的优势在于可以随时建立联系,可以持续沟通。常用于销售日常沟通与逼单(需要结合微信语音或者是电话);但劣势也比较明显,标准化比较难做。
群聊的优势在于可以广而告之,答疑可以答一触百,还有一些可以玩群聊剧本,群托);劣势是触达面还是不够,而且随着微信群折叠功能的普及,不创造信息增量的群打开率,只怕比公众号还差。
公众号的优势在于内容深度,可以比较好的建立信任;劣势还是在于触达面不够,机动性不够。公众号每篇文章最多可以整合6篇内容,现在还可以通过随机推荐给非粉丝看。
小程序、视频号等只能是引流通道,还是工具或内容平台,只能做辅助,最终还是要沉淀到微信通讯录来。
朋友圈最大的优势在于触达面,它没有规定过你一天只能发多少次。按照每条朋友圈触达到10%的好友来说,理论上你一天发10条,就能把通讯录全部好友触达一遍。我甚至听过一个疯狂的玩法,把每个好友打个标签,然后分组发送,一天内多发几次,基本上没人能逃出触达魔爪(我不建议这么做)。
第二个优势是机动性,想到了马上就发,正反馈也非常及时,甚至还可以通过评论互动。
第三个优势是信赖度。你的朋友圈有趣,你的人肯定不会无聊,你在认真的输出,你的朋友圈马上就能告诉你正反馈,告诉你,确实应该这样子。
有人说,短视频很快,在我看来,朋友圈才是最好最快建议正反馈的内容平台。而且,天然带有信任,可以说,朋友圈依然是建立信任的最佳平台。
朋友圈最大的弱势,在于标准化,让一个人写很简单,让一群人写,写出来调性差不多,内容方向比较一致的短内容,太难了。
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