前面提到“业务包”,也就是在开展业务的时候,业务人员的销售工具,千万不要小看它,我们很多自以为老油条的朋友,经常是带个手机、名片就去拜访客户,还自诩“所有的东西都装在脑袋里了”,不可否认,你需要的确实都可以装在头脑里了,但终端需要的、用户需要的呢?
好脑子不如烂笔头,在营销领域则是“好记性不如一个包”,那么,业务包里面都需要放什么呢?
1、客户卡:当客户说“没有看到谁在卖你们的产品”的时候,你拿出客户台账来给客户看,客户大多数会噤声。客户台账建议用活页卡片式,上面记录了每个客户的详细情况、订货明细等,如果你的客户比较多,可能就很重,不过,现在很多知名品牌的经销商用上了平板电脑这样的终端,随时可以更新内容,还可以给终端拍照,当然,也可以用卫星定位来监督员工。
2、小礼品:礼轻情意重,小礼品很有用的,比如签字笔、圆珠笔、钥匙扣、扑克牌等,尤其是客户有需要的时候,而扑克牌对小工很有用处,可以打发闲暇时光,在见面、告辞的时候送几个小礼品可有效拉近和客户的距离。
3、宣传品:所有和品牌相关的物品尽可能的都装进取,至少产品海报、单页、手册,吊旗、粘贴类用品不要遗忘,这些是你不在终端时的促销员,还可以起到烘托终端氛围,广而告之的作用。
4、新闻类:媒体关于公司或者产品,或者公司领导的报道以及文章,尤其是当地或权威媒体报道的文章,会让对方感觉到这个品牌有实力,报刊媒体可以复印,如果是网络文章,则要采取原版打印的方式给可以看。
5、照片类:可以用工厂的照片给客户看,包括厂区、储油罐、生产线、库房、检测室等等,可以让用户更信任你的品牌;还可以把其它终端合作的照片让客户看,打消他的疑虑,有数码相机是最好的,如果没有,可以冲洗成照片,让客户眼见为实;现在可以直接用手机展示,或推送给客户。
6、工具类:有的润滑油企业给经销商提供了一些展示工具用品,比如龙蟠有防冻液对比盒,宝捷润滑油有样品盒,东昊油品也有产品盒,有这样的工具就可以起到事倍功半的效果,带上;而毛巾、毛刷、绳子、胶带、双面胶、钉子都不可或缺,在张贴海报、悬挂吊旗时有可能需要;而送货单、收据、笔、手机什么的更是必带用品。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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