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下行市场下,引流就是个伪命题

张金荣28320
概述:我们先看几个真相:每年新车销量超过2500万辆,汽车报废数量不足500万辆,也就意味着汽车保有量以每年2000万辆的速度增长;汽车后市场规模一直水涨船高,2020年突破1万亿规模,德勤预测到2025年达到1.7万亿;中国市场平均车龄持续增长,一方面早就过了质保期,一方面催生底盘、发动机等维修业务;4…

我们先看几个真相:每年新车销量超过2500万辆,汽车报废数量不足500万辆,也就意味着汽车保有量以每年2000万辆的速度增长;汽车后市场规模一直水涨船高,2020年突破1万亿规模,德勤预测到2025年达到1.7万亿;中国市场平均车龄持续增长,一方面早就过了质保期,一方面催生底盘、发动机等维修业务;4S店和修理厂数量在这几年基本处于平稳状态,虽然供给侧仍然过剩,但没有明显增长,甚至不断减少。
在汽车保有量和平均车龄不断增长、供给侧没有明显增长的情况下,从理论上来说,平均到每家修理厂的汽车数量不应该出现断崖式下滑的现象。
当然,在正面影响因素下,也要考虑负面影响因素:平均行驶里程数下降,导致保养频次下降。汽车整体质量提高,坏损率下降,影响技术类维修频次。连续费改导致一般的小剐小蹭不走保险渠道甚至不处理。交通违规成本提高,驾驶员习惯变化促使事故率下降。
其中,平均里程数下降是从2018年开始令修理厂老板感受最深的一个变化,造成的结果是,保养频次从原来的平均每年超过2次降到如今只有1.7次左右。
这么说似乎有一定道理,但是从宏观视角观察,汽车后市场体量不断增长,从理论上来说,平分到每家门店的业务体量应该越来越多。另外,就算客户进店频率下降,也不至于导致“进场台次断崖式下滑”。
难道大部分业务集中在少部分门店当中,汽车后市场已经出现马太效应?现实情况是,并未出现这样的绝对头部企业,就算是猫虎狗三家,加起来不超过10000家门店,市场占有率甚至不足3%。所以,单纯的缺流量很可能是个伪命题,客单价才是要命的。

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