我们在场的60后和70后对服务要求可能没那么高,有的时候觉得还可以就行了,有点对付的意思。如果是这样,对于70后职场人来说,有点危险。
我们应该怎么做呢?传统厂家、品牌商必须要有抓手,要有一个当地的运营服务团队帮我们完成最后的五公里服务。多元化平台刺激传统行业,所以导致他们生意非常难做,行业的猫虎狗把他们压榨的不行。
个人观点,一个创新模式必须要有颠覆思维,我们在传统的经销商领域里面希望优选到当地优秀渠道。
1、选对人,做对事:对于优秀渠道服务商,我们在解决他们核心痛点的时候,第一,他们对整个非常好的落地服务体系非常认同;第二,他们对项目和品牌的区域保护性非常看重;第三,你团队里面有没有非常好的盈利模式,能够把项目一起走下去,也很重要。
当地市场有资源、有人脉、有经验,但是不见得有创新方法和落地方案,这个就是我们在它的基础上去做一些锦上添花。
我们率先组建了团队去服务到我们的渠道商,所以打铁还得自身硬,如果厂家仅仅是卖产品是不行的,所以现在卖产品不如卖服务,卖服务不如卖文化,卖文化不如卖理念,卖理念不如卖团队。
是不是有同感?
这个时候我们厂家和商家要连对子,我们给厂家优选好的渠道服务商,普通的厂家不可能普渡终生,所以要优选当地好的服务商实现厂商融合,合为上计。
选对了渠道服务商,还得选对人,所以我们也是要选择有行业经验的,就算现在干汽配件的卖润滑油,也是隔行如隔山。我们两年时间的选商过程深有体会,更多体会到了选对人做对事非常关键。
第一,做对事。目前油品项目空间大,已经标准化,好的品牌价值链还是非常可以的,在生态链里面,当我们渠道服务商端有20-30%毛利,厂家有不到8个点的利润,也能够支撑运营团队和服务团队。
第二,选对人。人一定是价值观、经营理念要认同,如果不认同我今天在这儿分享估计没有找对频道。
希望我们厂商融合,选对人,做对事,实现资源的互通有无,能力的匹配,还有信念的一致性,最终实现一加一大于一,不是大于二,这个就是在阿里有一个叫做倍增系统,这个倍增系统是发展的最后一个客户给你带多少客户,裂变之后变成三千多客户,这个我相信的组织裂变系统。
我们经销商有一个画像,他们的归宿在哪里,帮他们做什么职业规划。渠道商也需要提升,传统渠道服务商可能就是夫妻老婆店,做一做后面儿女不一定接班,但是如果当作事业来做,就要优选我们的渠道服务商。
2、渠道服务商选择什么工厂?工厂有力的工程背书;有产品研发迭代更新的能力;品控品质的安全;最后,我要讲价值链的稳定性,不能说因为原材料的涨价,你抗不住风险,结果导致市场端内卷。
最后,我们通过优选渠道服务商,在当地有手机云服务中心的概念,我们去年手机云服务中心在云南做,实际上是战略方面合作,整个服务体系包括双方团队融合,辅导到云南省的下面各个地级市。
但这个还不够,很多方面还是达不到一个拍子去,所以我们后面进入成立子公司。子公司就是美合科技在当地一两个中心城市,我们成立一个子公司,在当地组建团队,双方合为一体,也可以在运作比较好的子公司里面,在美国上创业板,带上他们通过股权置换方式将我们渠道服务商,将我们子公司的团队变成我们上市公司的合伙人。
所以,渠道服务商到运营中心的合伙人最后到子公司的股东,整个成长路径是这样的,我们已经迈出了非常艰辛的一步。
1.2025(第11届)中国润滑油品牌峰会暨厂商对接会,7.7-8日,无锡;
2.嘉宾分享内容预告+参会名录;
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