润道 第298页

许多人，都会把产品扔朋友圈，让朋友测评。这是一个极大的错误。比如，你做的是一线大牌价位的产品。你让朋友使用，然后她给你一堆反馈。这些反馈真的有用吗？NO！千万不要，按你朋友的意思修改。如果她的消费等级高于你的产品档次。她提出的建议，就会让你的产品无地自容。她会告诉你香奈儿是怎么做的，迪奥是怎么做的，爱马仕是最新款用了什么材质和包装，你的产品在这些一线大牌面前，就像一只无地自容的小鸡，而她拿的是老鹰的标准，在给你提修改意见。如果按她的意思修改，这只小鸡得从DNA核糖核酸双螺旋结...

渠道下沉后一定是厂家直供终端，那么，是否是需要庞大的销售团队呢？毕竟我们找经销商都还需要一个销售团队，如果开发终端，那么，需要的销售人员不是要几倍的增长吗？真不是。传统的渠道模式下，我们要指导培训经销商，甚至还要出方案做地推，但我们直供终端的时候，修理厂无需我们提供维修知识，油品应用比我们懂的还多，可以说，直供终端几乎无需服务，最多准时发货，上传下达。销售人员要做的是开发客户，客户开发后由后勤负责发货就可以，这样算下来，销售人员需要的会更少这方面的运作大家好理解。如果采取电销...

活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的著名演讲，被许多人奉为经典，也是“活着就要改变世界”的起源，无数创业者提起乔帮主这句话就激动万分，我们先看看他完整的演讲是什么意思，再回头分析“活着就是为了改变世界”的含义。乔布斯：“记住你即将死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择。因为几乎所有的事情，包括所有的荣誉、所有乎所有的事情，包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正...

定位论真正的原创观点是什么呢？就是强调品类地位，品类才是理解定位的关键所在。定位的一众代表案例，都是在强调品类地位。如加多宝的“全国销量领先的红罐凉茶”、瓜子二手车“成交量遥遥领先”、小郎酒的“全国畅销的小瓶白酒”、青花郎的“中国两大酱香白酒之一”、老乡鸡的“安徽快餐领导品牌”、诺贝尔瓷砖的“中国瓷砖领导品牌”、劲霸男装“专注茄克XX年”、香飘飘的“杯装奶茶开创者，一年销量加起来绕地球X圈”……听完这么案例，你会觉得……定位实在是太好做了，因为套路有点……太单一、太千篇一律…...

文案是不会说话的销售人员，如果文案需要表达二个以上的信息，那么如何选择句式呢？今天介绍一个技巧：前提假设。前提假设：当人们思考或者处理事情的时候，会主动相信人、事、物的关系就像“前提”中所说的一般，然后凭这些假定去设计自己的思考方向和行为。举个例子：销售员正在向你推销家具，“XX家具品质很高。”“你也能买得起。”他其实表述了XX家具的两个卖点：品质好、你买的起。你有两次赞同或者反对的机会（品质真的好吗?我真的能买得起吗?），虽然你可能不会真的说出口。但如果他这样说：“你当然能...

产品包装不是纯艺术的化身，在产品销售过程中其担当了重要的宣传媒介的角色，在终端所展示出来的销售力才是设计的最高原则，产品包装是为销售服务的，通过产品包装抓住消费者的目光并传达相关的产品信息，从而产生静态的销售力，才真正实现产品包装的价值和意义。1、视觉冲击功能：不能被看到的商品就不能被购买！这是大家耳熟能详的陈列定理。在一片令人眼花缭乱的超市货架上，谁的产品能进入消费者的视线，谁就可能被购买，相反则没有销售的机会。我们也许没有意识到，有些在货架上陈列的品牌是根本没有进入消费者...

润滑油圈内总有人抱怨：“我们产品的价格明明已经很合理了，可客户为什么还是觉得很贵？”对于这个问题的答案，很多人会认为这可能是自己的产品价格定得还是太高了，于是又降价，甚至是以成本价出售，导致最后的收益不容乐观。客户觉得某个产品贵，大部分情况并不是由于该产品真的贵了——这是客户把该产品和默认参照物进行对比出来的感受结果。默认参照物是指大部分客户在做出购买选择前时心理会有一个默认的参照物进行对比。因此，想要在不改变产品标价和产品价值的情况下让客户更愿意购买你的产品，要转变客户的默...

汽服门店会员卡类大致分充值卡、次数卡、年卡（包括月卡、季度卡），并且会如会员制那样，附加各种权益，以增加卡的价值，当然，这个卡不一定非要制作成实体卡，或许是虚拟卡。1、充值卡：类似充值会员制（笔者个人观点不建议做充值卡），充值卡（或充值会员制）有个BUG，比如充值卡充10000元送2000元充值金额，这其实是一种变相的打折，但是门店又经常会组织各种促销活动，这样就会变成“折上折”，就是打折后又打折。如果你限定充值金额不能用于购买促销打折商品，那么对于客户来说，充不充值又有多大...

套餐和卡，很容易混淆，但其实还是不一样的，至少在汽服这个行业。卡的设置，基本上是刚需搭非刚需，但套餐不是，套餐可以是很随意的各种组合。当然，套餐内的项目还是有关联性更好（比如刹车养护套餐中包含刹车油，这是有关联性，但如果刹车养护套餐中包含防冻液，那就莫名其妙了）。卡、会员制的销售，是一个长期性的营销行为，内容和价格不宜频繁变动。那么对应比如季节、节假日、或者年度的分阶段，就可以使用套餐销售的方式，但是设计的时候要注意整个价格体系和附加权益，不要与卡、会员制互相冲突，造成比如套...

互联网的好处是打破了时空的障碍，产品的性价比用户能第一时间进行线上的交流和测评。今天一个客户来店里洗车，你卖给他一个添加剂，按照厂家教给你的话术可以节省多少多少油耗，结果人家车主就是在化工厂上班的买回去用了之后发现并没有什么卵用，于是研究了一下产品的成分，然后又用咨询了一下做发动机研发的老同学，发现这根本就是虚假宣传嘛！人家回来找你退钱算是轻的，人家不在乎这点小钱所以不找你退，而是直接写一篇有关XX品牌添加剂骗局的技术文发到汽车之家上，告诉大家千万别被这家店坑，结果这篇文章被...